机关作风建设调研问题反馈汇总表-反馈各学部学院

1

机关党委

建议设立热线电话或网站，方便师生反映问题。目前师生在校园工作学习发现、遇到的一些问题，不知道具体找哪个部门解决，希望通过热线或网站，汇总问题，统一处理。

学校目前有机关作风投诉电话，电话号码为84708308。机关党委正与网信中心协作建设网上办事大厅，您的建议我们已经列入开发计划，计划在2018年完成在网上办事大厅意见箱平台建设，届时欢迎广大师生提出宝贵意见建议。

2018年6月前

孟秀英

2

机关党委

教师出国还没有实现电子化签章，审批单需要4个人签字，给院长和书记无形中增加了不少额外的工作量，老师也经常因为找不到书记和院长耽误了办事进程。建议外事审批实现电子化。

目前机关党委正与网信中心协作建设网上办事大厅，教师出国业务已经纳入第一批建设项目，预计6月份上线试运行，敬请期待。

2018年6月前

孟秀英

3

机关党委

可建立留言板、意见箱、网络平台等机制，强化学生与机关的联系和交流，定期查看及时回复，拓宽言路，以便更好更快地了解学生的各项问题和诉求。

目前机关党委正与网信中心协作建设网上办事大厅，您的建议我们已经列入开发计划，计划在2018年完成在网上办事大厅意见箱平台建设，届时欢迎广大师生提出宝贵意见建议。

2018年6月前

孟秀英

4

机关党委

机关应该推行首问负责制，就是老师去办事，无论问到谁，谁都能给老师带到该到的地方。

2014年，学校发布机关作风建设六项制度，其中对首问负责制进行了要求，今年我们将制订执行细则，加大督导力度，切实将制度落实到位。

2018年6月底前

孟秀英

5

机关党委

1.希望建立更加公开、透明、详细、明确的办事制度，加强网站建设，让广大师生更加了解各部门的职责以及办事流程，避免走弯路，避免责任的推诿，加快办事效率。很多信息不公开，不透明，事情如何处理或是处理方案缺乏积极有效的沟通。
 2.希望学校办事减少繁琐程序，减少不必要的盖章、签字，提高办事效率。

学校正在推进机关业务流程优化和网上办事大厅建设，首批业务事项已上线公测，届时会减少不必要的盖章签字，提高办事效率，2018年9月前将有60项左右业务流程上线网上办事大厅，机关主要办事事项的办事流程也将统一在网上办事大厅公布。

2018年12月前

孟秀英

6

机关党委

学校职能部门服务意识应更加提高。部分工作流程不清楚，各级领导审核太多，效率低。

学校正在推进机关业务流程优化和网上办事大厅建设，首批业务事项已上线公测，届时会减少不必要的盖章签字，提高办事效率，2018年9月前将有60项左右业务流程上线网上办事大厅，机关主要办事事项的办事流程也将统一在网上办事大厅公布。机关还将通过培训教育、监督检查等提升机关教职工服务意识。

2018年12月前

孟秀英

7

机关党委

业务流程优化方面。目前一些机关职能部门办理业务流程有待于进一步优化。例如有关设备采购工作，流程、手续过于繁琐、需要审批的程序多、补充说明文件要求多。例如，一些部门许多材料都需要教师手写签字，应规范一些明确哪些可以以印章方式处理，哪些手写签字确认。

学校正在积极推进机关业务流程优化工作，结合网上办事大厅建设，争取年底前完成。

2018年12月前

孟秀英

8

保卫处

城市学院无法取得大学车辆通行证，赴大学工作不便。
 措施建议：建议学校保卫部门根据实际情况，帮助城市学院相关部门办理车辆通行证。

根据《大连理工大学机动车辆出入校园管理规定》，在编教职工可办理入校手续，自聘人员仅限工作单位所在区域。所有来校办公车辆均可免费办理预约手续。

已完成。2018年1月31日。

胡雪鹰

9

保卫处

建议学生管理部门加强对学生的安全管理和素质教育，行人走人行道，尽量避免占用机动车道，形成人让车、车让人的良性互动。

保卫处答复：保卫处每年都会联系学生管理部门开展交通安全教育活动，且高峰时段安排专人交通执勤，确保学生出行安全。

长线工作。

胡雪鹰

10

学生处

学生处答复：党委学生工作部每年都依托新生入学教育、安全教育规范活动月等活动，依托线上网络宣传、线下专家讲座、消防演习、交通安全日、安全排查等工作开展学生安全文明规范教育，切实有效提升学生安全规范意识。  

每年上半年完成安全教育规范活动月，下半年完成安全教育专项教育及消防演习

郭驰

11

研究生院

研究生院答复：研究生院每年通过新生入学教育、网络宣传、平面宣传等方式开展宣传教育，密切配合保卫部门开展交通安全教育活动，提升研究生安全意识。2018年1月寒假放假前后，研工系统通过网络、会议等多种新式加强研究生交通安全教育。清明小长假期间研工系统再次利用此节点强化研究生交通安全教育。

每年9月份开展新生入学安全教育，寒暑假、小长假等关键节点通过网络媒体、平面媒体开展宣传教育。

王志伟

12

保卫处

交通安全不只是司机的责任，行人也应同样遵守交通规则，建议学校加强对对学生的校园通行安全意识教育。

保卫处每年都会联系学生管理部门开展交通安全教育活动，且高峰时段安排专人交通执勤，确保校园通行顺畅有序，车辆、行人安全。

长线工作。

胡雪鹰

13

保卫处

停车和行车存在较多问题，北门附近停车困难，希望进一步规范校园交通管理。

2018年2月1日起实行停车收费后，北门及研教楼停车问题已有很大改善。

已完成。2018年2月1日。

胡雪鹰

14

保卫处

希望有关部门加强对各楼宇保安、物业员工的教育管理，加强对校园内保安、协警的教育管理，提高服务质量，服务态度。

保卫处答复：保卫处对驻校警务工作站警察及协警向师生提供的服务有明确要求；对自聘保安从仪容仪表、服务态度、工作纪律等方面都加强了管理；保卫处已对部分物业保安进行了业务培训，今年计划扩大对物业保安在消防、治安、反恐防暴等方面的培训，提高保安的服务质量和能力。

长线工作。

胡雪鹰

15

资产处

资产处答复：主校区目前物业管理有后勤物业管理、家属生活区物业管理、人事处直接聘用二级单位管理的保安保洁服务和行政办公区物业管理以及保卫处校园安保物业管理的格局。我处目前负责主校区161栋楼宇中的52栋楼宇物业管理。我处将与其他相关部门一并加强物业管理。
 教学楼办公楼物业管理 1、在物业管理群中通报相关调研内容，要求相关人员正视问题，加强管理，积极改正。2、责成两位物业管理老师对分管楼宇进行专项检查，于12月末已全部完成检查工作，并要求物业公司整改  ，要求两位物业管理老师要结合季度考核工作进一步强化物业管理和监督工作；3、要求物业公司做好管理和培训，做好公司服务楼宇自我检查工作，形成报告即知即改立行立改，目前三家物业公司均上报整改报告，按要求进行服务。         

已解决

高文

16

住宅办

住宅办答复：住宅办主要负责家属生活区的物业管理，将增加对家属生活区的管理力度，定期开展物业员工培训工作，不断提高员工的综合素质和业务能力，切实增强服务意识，为学校教职工及家属提供更好的物业服务。

2018年12月前

郎力勇

17

保卫处

校园通行证对于全日制学生的限制应放宽，学生本人使用亲属车辆的情况也应予以办理。

为有效控制校园车辆，根据《大连理工大学机动车辆出入校园管理规定》，研究生车辆要求驾驶证、行驶证必须是本人，在校本科学生目前不能办理。

已完成。2018年1月31日。

胡雪鹰

18

财务处

工作内容要更加规范化。一些职能部门在给基层分配工作时，应多为基层考虑，规范工作、克服随意性。例如，有的部门布置基层任务，预留完成时间只有一天，甚至几个小时，给基层工作带来极大困难。例如财务报销，对于报销项目、报销内容以及报账人报销中存在的问题，应该规范，掌握标准统一。不应该出现一个单据在此会计手中存在问题，在彼会计手中就顺利报销的问题。对报销单据中出现的问题，要一次性告知，解释清楚，避免一张报销单往返多次跑财务。

1、为解决报销排队问题，财务处于2014年推行了网络报销，三年来已经实现报销人员即来即走，不用等待，所有报销工作在财务处后台消化处理，解决了教师报销排队问题。
 2、为进一步提升投递接单效率，设立了5部投递报账机，拟在未来投放于各个学部学院，进一步提高服务师生的效果。但因投递机是财务软件公司刚投放市场，设备运行不够稳定，还达不到在无人监管的情况下长时间独立连续工作，财务处也正在与供应商积极协调，提升设备运行效率。
 3、进一步提高服务能力，财务处每周三下午开展财务人员培训，统一报销政策，收集汇总反馈报销中的问题，统一问题答复，统一政策执行。但由于学校经济业务有一定的复杂性，随着学校报销业务爆炸性增长，财务审核会计队伍在不断扩大的同时也存在着队伍过于年轻，新手过多影响服务效率效果的问题。财务处也正在积极努力加强队伍和人员的培训，缩短人员成长周期，促其尽快成手。
 4、进一步畅通问题反馈渠道。网络报账推行后，与老师联系的唯一渠道是在网报系统登记的手机号码。制约沟通效率的最大困扰是教师在网报系统中登记的手机号码没有及时更新。财务处将进一步加强对审核人员服务效率效果的的培训、和监督，已明确由会计科两名副科长及分管财务报销的副处长负责加强协调沟通。对于报销中政策不一致、问题解决不畅、服务态度不好等问题，老师可直接电话反映，财务处将第一时间反馈解决。问题反馈联系电话：报销问题84708287刘玥；资金支付问题84708207赵蕊；政策执行不一致问题84708886王世宇；工作作风问题84708431刘禹民。
 5、进一步提高报销规范化，财务处印制了《财务报销指南》，内容中明确列示了各类经济业务报销的流程、手续及注意事项，是对报销事项的有效业务指导，免费发放给学部学院和各位老师，各位老师可以到财务处报销大厅免费领取。
 6、报销服务的顺畅离不开广大教师一直以来的支持和理解，为保证服务效果，也请各位老师及时更新财务系统中的联系方式（手机号码、邮箱等），及时报销手中的票据，以免造成经济损失。为广大师生提供优质的报销服务是财务处的工作责任，请大家遇到问题一定积极反馈、客观反映，您的意见和建议对我们改进服务有非常重要的意义。

将每周三下午结账期间，安排不少于40分钟的业务培训。

潘雷

19

财务处

建议针对修购等专项预算的执行，设立绿色通道，优化流程，提高流转、审批、执行效率。

专项修购预算执行涉及到学校多个部门，财务处主要承担预算编制、报销服务和年终决算。
 1、在修购专项资金报销服务方面，会计科已设立专岗对修购项目进行审核报销，联系人李明晖，电话84708225。
 2、在预算执行效率方面，专项科梳理了学校修购执行不力的原因，并以问题导向，拟定了修购资金的管理办法草案，待征求各部门意见及领导决策后公布执行。
 一是争取政策，按大类管理，允许组内调剂。2018年的修购预算分配方案已在2017年12月22日征求意见，改变以往按项目分配预算的模式，按照四大类下达预算，组内有调剂权力，并安排了统筹金，力图改变学校预算执行不力的局面。当日已通知各部门启动采购招标事宜。
 二是加强调研，跟踪督促。2018年，按照学校要求专项科每月对修购执行情况进行通报，并加强实地调研，了解项目执行过程中的困难，积极协调解决，同时强化对预算的监管。
 三是加强考核，建立责任预算机制。强化责任预算，事前设置项目绩效考评指标，事中加强监管，事后进行绩效考核，以此加强预算执行。
 四是加强协调沟通，提高部门之间业务效率。涉及到其他部门的流程审批问题，财务处在职权范围内积极协调和配合。

修购资金管理办法预计2018年5月底前完成，执行监管2018年每月进行。

荣翠芳

20

财务处

1.财务处网报投递在主楼西侧楼，一是排很长的队，冬天办事人冷，而且在过道投递排队，也有损大工形象。二是财务处是老师去办事的最多的机关，应设置问询处，有时候到了大厅看财务人员都在忙，也不好意思打扰。三是财务处发生过单子交给她，放在抽屉里，一个月没有给办，对方没有收到钱，去查了，才知道没有办，理由单子有问题是联系不到人，明显找借口，她想联系一定能联系到。
 2.财务投递机张贴规定下午4:30停止投递，但到4:25就不能再投。在财务大厅报销时，排队很长，但窗口工作人员数量很少，缺少导视。目前投递财务票据，取消人工审核环节，对于复杂报销情况，教师需要送投，修改，再送等多次往返财务，建议继续保持一定的人工审核。

1、为解决报销排队问题，财务处于2014年推行了网络报销，三年来已经实现报销人员即来即走，不用等待，所有报销工作在财务处后台消化处理，解决了教师报销排队问题。
 2、为进一步提升投递接单效率，设立了5部投递报账机，拟在未来投放于各个学部学院，进一步提高服务师生的效果。但因投递机是财务软件公司刚投放市场，设备运行不够稳定，还达不到在无人监管的情况下长时间独立连续工作，财务处也正在与供应商积极协调，提升设备运行效率。
 3、进一步提高服务能力，财务处每周三下午开展财务人员培训，统一报销政策，收集汇总反馈报销中的问题，统一问题答复，统一政策执行。但由于学校经济业务有一定的复杂性，随着学校报销业务爆炸性增长，财务审核会计队伍在不断扩大的同时也存在着队伍过于年轻，新手过多影响服务效率效果的问题。财务处也正在积极努力加强队伍和人员的培训，缩短人员成长周期，促其尽快成手。
 4、进一步畅通问题反馈渠道网络报账推行后，与老师联系的唯一渠道是在网报系统登记的手机号码。制约沟通效率的最大困扰是教师在网报系统中登记的手机号码没有及时更新。财务处将进一步加强对审核人员服务效率效果的的培训、和监督，已明确由会计科两名副科长及分管财务报销的副处长负责加强协调沟通。对于报销中政策不一致、问题解决不畅、服务态度不好等问题，老师可直接电话反映，财务处将第一时间反馈解决。问题反馈联系电话：报销问题84708287刘玥；资金支付问题84708207赵蕊；政策执行不一致问题84708886王世宇；工作作风问题84708431刘禹民。
 5、进一步提高报销规范化，财务处印制了《财务报销指南》，内容中明确列示了各类经济业务报销的流程、手续及注意事项，是对报销事项的有效业务指导，免费发放给学部学院和各位老师。可以到财务处报销大厅免费领取。
 6、报销服务的顺畅离不开广大教师一直以来的支持和理解，为保证服务效果，也请各位老师及时更新财务系统中的联系方式（手机号码、邮箱等），及时报销手中的票据，以免造成经济损失。为广大师生提供优质的报销服务是财务处的工作责任，请各位老师遇到问题一定积极反馈、客观反映，您的意见和建议对我们改进服务有非常重要的意义。

已增加短信服务
 已印制《财务报销指南》发放学部学院机关部门，将继续完善。

潘雷

21

财务处

关于财务报销，留学生活动的特殊性，有时开展活动会购买食品。学院课程设置的特殊性，如中华厨艺课程在上课过程中会使用食材，以上食材费用报销渠道不畅。希望业务主管部门给予特殊考虑，解决报销问题。

留学生活动中中华厨艺课程与日常财务报销业务有很大不同。一方面是留学生在购买食材时很难识别出哪些是合法合规的发票；另一方面留学生人员流动大，每年开展活动的群体都在变化，对于报销业务的培训和指导每年都需要提前开展。财务处一方面会继续加强对财务人员的培训，另一方面也请有特殊报销需要的单位和部门，在活动策划前期就与财务处沟通，财务处将积极配合提出合理有效的解决方案。

在不违反财经制度、纪律下，特殊事项特殊办理

潘雷

22

财务处

建议结合学校实际，制定科学合理制度。学校严格按照国家规定制定了学校各类人员差旅标准，但在实际操作中，存在不利于实际工作需要的情况。如学校仅允许学生乘坐火车、高铁，不能乘坐飞机，有时火车票价还高于飞机票价，且耗时较长，影响了办事效率。建议学校在控制额度的基础上，改革财务制度。

1、政策已于2016年8月进行了修订。  学校为贯彻落实国家“放管服”改革，已于2016年8月对学校差旅费管理办法进行修订，明确规定学生参与教学科研活动按三类人员报销标准执行。详情见《大连理工大学差旅费管理办法》（大工办发〔2016〕88号）第三十一条   既在管理岗位、又有专业技术职称的人员，可以按照“就高”原则乘坐交通工具或选择住宿宾馆。学生参与教学、科研活动发生的城市间交通费、住宿费、伙食补助费参照“三类”标准的对应人员执行。市内交通费在80元限额内凭票据实报销，且必须随差旅费一起报销。本科生实习的，按教务处有关办法执行。
 2、对于出行方式的选择，只要发生的费用不高于差旅费办法中相应人员类别的乘坐标准，或超出部分由个人承担（不是在其他经费中承担），均可以正常报销，报销时需附相应证明（例如当时订票市场公布的火车票价和飞机票价对比）。
 3、相关政策已经进行了宣讲。自2016年以来，财务处与科研院每年对科研人员开展12期宣讲，并将培训工作纳入教师考核体系。此外，财务处也对财务人员、科研人员、科研财务助理建立了定期培训的机制。建议各位老师一定高度重视，这是进一步了解学校政策、便于更好开展科研活动的好机会。

按规定报销

潘雷

23

财务处

教师反映，师生去国（境）外交流时，申请、审批、报销等各项程序手续繁琐，有些审批存在严重的形式主义，报销时财务处外汇窗口经常排队，业务办理时间长，建议是否可以多开设该项业务窗口。

财务处答复：1、针对手续繁琐问题，经财务处商国际处优化《因公临时出国预算审批意见表》审批流程，取消经费负责人意见栏及部门负责人意见栏（提交给国际处出国申请表时已签署意见），调整后审批栏余三项：填表人签字、国际合作与交流处审核意见、财务处审核意见。
 2、针对报销排队问题，一方面在外汇报销量增大时增派人员对报销的单据进行初审；另一方面教师应及时报销，避免因时间过长票据不全沟通不畅造成经济损失。

2018年1月起实施

夏秋实

24

国际处

国际处答复：在接受了中央巡视组的巡视过后，国际合作与交流处对教职工因公临时出国境审核审批环节实施立行立改，依照国家文件及学校管理办法要求，协助教师把好因公出国境政策关、计划关、公示公开关、审核审批关、持因私护照执行公务关、归国监管外事纪律关。临时出国（境）相关事项即将于5月份上线网上办事大厅，届时将大大方便教师。

2018年6月初（网上办事大厅上线）

李成瑗

25

财务处

科研经费落款手续麻烦，同一项目一、二、三期落款均需要提供合同等繁琐手续，给老师们带来很多麻烦。

财务处答复：目前科研经费落款时，对于科研合同附件要求如下：
 1、纵向科研项目仅在首次落款时需要提供项目预算，为了设置预算额度控制，便于老师按照项目预算执行；
 2、横向科研项目一般服务、咨询等合同落款时，不需要提供合同；
 3、横向科研技术开发、转让合同由于是属于增值税免税范围内，税务局增值税免税是按照每笔收入单独核查，因此，按照税务局要求，每笔技术开发、转让收入落款时，享受税收减免政策的收入必须将开发、转让合同及技术市场认定证明作为入账依据。

经费落款分类办理，开发转让免税的合同目前按税务局要求暂无调整空间。

马素蓉

26

科研院

科研院答复：科研院将和财务处一起梳理一下落款流程，精简不必要手续。

2018.5

王忠涛
 赵美森

27

财务处

图书馆搬迁工作任务繁重（70余万本图书），整理书籍耗时耗力、又累又脏，但工作服、毛巾、香皂等劳保用品也不能购置，馆员要自备相关劳保用品使用，建议机关部门要能特事特办、酌情灵活，不能拿条文硬卡。

1、对于劳保用品的报销，国家相应的政策规定，对岗位和标准都有明确规定，在设备处统一管理。2、对于搬家中需要购买的保洁用品、办公用品，本着勤俭节约、利于工作的原则，已在科室内进行协调，根据实际情况予以报销。

在不违反财经制度、纪律下，特殊事项特殊办理

潘雷

28

财务处

我校对科研经费使用的管理相对其他985高校要严格，老师们的积极性受挫。

财务处答复：根据中办发50号文件精神，学校深入贯彻落实科研“放、管、服”改革精神，已对学校科研经费管理政策进行相应调整，在纵向科研预算调整、横向科研报销管理、野外考察特殊科研活动报销、科研特殊类人员临时出国报销、差旅费、会议费管理、间接费用等各方面管理进行了政策适当宽松调整。此外，进一步落实放管服改革即是国家也是学校一直不断推进的重要内容之一，在今后将进一步加强对直属高校和校内各二级单位的调研，进一步争取政策红利，保护和激发教师们的科研工作积极性。

长效工作。

马素蓉

29

科研院

科研院答复：学校根据中央50号文文件精神，成立了以书记和校长为组长的“50号文”推进工作领导小组，对文件的各项要求逐条严格推进落实。在校内广泛征集意见，校外充分调研，结合实际制定办法，围绕科研项目和经费管理、采购管理等完成了16个管理办法和实施细则的制定修订工作，初步形成了我校的科研项目和经费管理和服务体系，基本原则是纵向经费按照国家相关经费管理办法执行；横向经费的使用在符合国家的政策法规的基础上“按照委托方要求及合同约定管理和使用”。修订的办法和细则结合科研工作实际情况，对横向经费的使用范围进一步细化明确，将科研支出整合为科研业务费、人员费和管理费。对于科研业务费，将与科研业务相关的接待费、机动车燃油费纳入支出范围；提高了课题组人员劳务酬金的可支出比例，尤其是在结题后，依然可以提取40%的人员费；对承担的符合一定条件的大项目，管理费予以梯度减免，进一步发挥激励作用。为了确保各项政策全部落实落地，切实使科研人员能够准确把握政策，真正享受到政策红利，学校强化宣传和解读，组织面向全校科研人员和相关管理人员的科研项目和经费管理办法的宣讲，并编印《大连理工大学科研管理相关制度文件汇编》向全校教师发放。在三个校区召开14期宣讲会，参会人员2000余人，基本实现对我校一线科研人员及相关管理人员的全覆盖。）下一步将加强对“大工科技”公众号的宣传和推介，及时发布政策变化情况并做解读，使得每位教师都能够通过公众号了解学校政策。

2018.5

王忠涛
 赵美森

30

财务处

希望能够将学科经费账号给到具体的设备项目负责人和人才本人，而不是一个学部的全部账号均挂在学部部长名下，如此经费使用过程中产生的大量签字工作耗费了大量时间。

学科经费的审批机制，是根据学校学科经费管理办法执行。经咨询学科办，规定一级学科平台及人才经费账号负责人须为学部部长，财务处按照学校及学科办的要求设立经费账号。同时，财务处也将相关问题建议反馈学科办，进一步完善学科经费管理体制。

按照上级政策要求目前暂无调整空间。

夏秋实

31

学科办

一级学科建设经费主要用途为构建学科公共研究平台，提升学科整体科研条件和实力。《大连理工大学学科建设经费管理细则（试行）》中规定，学部部长（学院院长）作为学科建设经费管理第一责任人，负责本单位内学科建设经费预算编制、支出审批、使用管理等。因此，为了进一步强化学部（学院）的主体责任，使学部部长（学院院长）能够统筹考虑本单位内学科发展，特将各一级学科建设经费账号负责人定为学部部长（学院院长）。同时高层次人才匹配经费及学校统筹专项经费的账号负责人定为各人才和专项负责人本人。

政策解释性工作

姜沃函

32

财务处

新形势下，财务报销额的制度规范和具体要求变化很大，建议与各部门对审核报销内容进行协调，分清职责权限，统一财务报销标准。出台新要求时，及时发布相关信息。

财务处将在已有的财务人员、科研人员、科研财务助理培训机制的基础上，进一步加强政策宣传，已印制《财务报销指南》发放学部学院机关部门，作为教师报销的依据和指导，今后也将继续完善。

已印制《财务报销指南》发放学部学院机关部门，将继续完善。

潘雷

33

产业

校园文化产品渠道单一，缺少体现大工特色的产品，希望校园文化产品能够多出精品，推出各种档次的校园文化产品以供师生选择。

校园文化礼品多出精品我们着重从如下三方面改进：1、精品离不开好的图案构思，我们会联合建筑艺术学院组织艺术设计大赛，并采纳获奖作品；2、精品离不开好的材质和做工，我们每年参加国际礼品展甄选优质厂家；3、精品离不开好的性价比，定价上一定走平价路线，多宣传，多推广，薄利多销，让喜欢校园文化产品的广大师生都买得起。

2018年10月

李博

34

档案馆

在读证明和中英文成绩单打印不及时且费用较高。

    出国成绩单英文翻译认证服务业务于1998年由教务处转交给档案馆负责，接收该业务后档案馆延用了教务处收费标准。该项业务以学生自愿申请的方式提供服务，服务对象为本科生在校生及毕业生、研究生毕业生。学生在办理成绩单的英文翻译认证时，可自愿选择由校档案馆、大连市公证处、教育部学历认证中心提供相关服务。
     档案馆收费标准与国内大多高校标准相当，略低于部分高校（如湖南大学、中国矿业大学、武汉大学等），明显低于大连市公证处和教育部学历认证中心的标准（如首份标准约是大连市公证处的十分之一，教育部学历认证中心的七分之一）。
     档案馆基于服务学生的考虑，多次通过馆务会讨论，优化成绩翻译办理流程，降低了部分翻译费用。学生可通过网络预约或者现场办理的方式申请出国成绩单的英文翻译服务，成绩单翻译办理周期最长为5个工作日。（本科生在校生的在读证明由教务处负责出具，研究生在校生的中英文成绩单及在读证明由研究生院出具。）

成绩翻译收费已执行新的收费标准；业务预约系统已正式上线运行，并提供快递送达服务。

黄明奇

35

学科办

希望在文科部中根据艺术学院的学科特色进行深入调研，整合学校艺术方面的专业进行系统的规划。

在十三五学科规划中，提出以“强特色，显优势，打造精品”为目标，对哲学社会科学学科进行整体谋划（其中包括艺术相关学科），整合学科资源，形成若干特色学科方向，构建具有大工特色哲学社会科学学科体系。学科办针对艺术相关学科情况进行了摸底调查，在数据分析基础上进行了系统规划。
 为保证艺术学学位点建设符合国家要求，形成水平与特色，在我校学位授权点合格评估自评工作中，学科办多次与艺术学科负责人及教师沟通交流，经慎重统筹考虑，将艺术专业学位硕士类别下原美术和艺术设计两个领域整合为艺术设计一个领域，并经2017年12月27日第十届学位评定委员会第十六次会议审议通过，同时指导美术学、设计学两个一级硕士点内部调整资源配置符合国家要求。
 当前，学校已成立文科建设办公室，建议后续相关工作转由文科办阅处。

2017年12月

柴松波

36

国际处

国际交流生的项目审批过程比较复杂，需要找多名领导及老师签字，建议简化流程。

去年我们已对《学生出国（境）项目申请表》进行了简化，取消了“辅导员意见”一栏；目前仅保留负责人签字并盖行政公章”和“党总支负责人签字并盖党委公章”两栏，这两栏体现学部（院）行政及党总支对于选派学生赴海外交流的推荐态度及监管，是必要的。

已整改完成

李成瑗

37

国际处

教师出国还没有实现电子化签章，审批单需要4个人签字，给院长和书记无形中增加了不少额外的工作量，老师也经常因为找不到书记和院长耽误了办事进程。建议外事审批实现电子化。

国家政策文件要求：各基层单位主要负责人是因公出国境管理工作的第一责任人，要按照“谁派出、谁负责”的要求，做好因公临时出国境管理工作。国际合作与交流处实行学部学院基层审核人备案制度，签字人均由学部学院指定，同时设有第一负责人和第二负责人以避免因其中一位负责审批的老师不在而耽误教师办理进度。
 同时，教职工因公临时出国（境）校内申请及审核、审批服务已获批学校第一批网上服务大厅建设项目，集成了组织部、国际处和财务处多个临时出国（境）相关业务事项，预计6月份投入试运行，系统上线后将为全校数千名有短期出国（境）任务的教师带来便捷。

2018年6月初（网上办事大厅上线）

李成瑗

38

国际处

教师出国手续繁琐异常，办理一次出国平均补充文件3-5次，老师的时间全花在路上了。

国际合作与交流处网站设有专门的“出国出境”栏目，在手续办理须知下设详尽的办理流程及所需提交的申请表，对于出国境关键性审批材料如：公示、邀请信等均上传了清晰的提示语及合格模板。同时，国际处加大了对因公临时出国境政策及办理流程的宣讲工作：2017年7月面向各学部学院主管外事负责人及外事秘书进行宣讲；2017年9月面向新入职教工进行了培训和宣讲。目前该项流程即将登陆网上办事大厅实现网上办理，敬请关注。

2018年6月（网上办事大厅上线）
 2018年7月（完成学院宣讲）
 2018年9月（完成面向新教工宣讲）

李成瑗

39

后勤处

今年学校整体社会供暖后，物理学院楼效果明显不如往年，多数房间温度在18度左右，有的甚至只有13度。

寒假前，后勤处与大发热电联合进行现场调查，重点对综合教学楼、二馆、机械学院、物理学院等温度偏低场馆进行摸底，并已提出解决方案。

2018年10月底

金锋

40

后勤处

 学生提出维权问题没有得到解决。学生宿舍供暖整体较差，个别寝室温度只有8度。西山生活区早、晚（晚上11、12点）施工影响学生正常休息。

供暖运行以来，西山一、四舍的供热问题比较突出，主要是一二层和把头房间采暖温度不达标，在16-17C°的房间居多，经过管路调整和更换部分房间散热器，增加管道加压泵等措施，目前情况有所改善。

2018年10月底

金锋

41

后勤处

1.很多师生发映今年综合教学1号楼、二馆等教学楼供暖存在严重问题，部分教室的温度过低，已经严重影响到正常教学。
 2.办公环境硬件建设不足。如洗手间水箱等设施质量较差，漏水后修好不久又漏。暖气不热，很多房间需要开空调，浪费资源。建议：增加资金投入，定期维护保养硬件设施，加强教师办公环境建设。妥善解决供热问题。

后勤处答复：寒假前，后勤处与大发热电联合进行现场调查，重点对综合教学楼、二馆、机械学院、物理学院等温度偏低场馆进行摸底，提出解决方案

2018年10月底

金锋

42

资产处

资产处答复：1、已经向学校申请增加2018年公房零修经费，从零修角度增加投入，保障楼宇基本运行状态；2、计划成立楼宇巡查大队，建立公房划片监管机制，形成集公房房屋使用情况监管、楼宇状态监管、物业服务品质监管为一体的监管团队，高效及时的将楼宇状况反馈相关单位，提高零修速度，便于大型修缮专项工程决策。3、计划2018年招标选定零修定点服务单位，明确零修工作职责，划片进行维修服务。4、针对整体状态较差的项目，建议使用单位及时将情况报给学校，便于学校更精准的掌握楼宇全校楼宇状况，为申报专项改造做好支撑。

10月底

金锋

43

教务处

积极推进学校资源共享。比如教室共享等。

教务处答复：目前基本上所有教室都是开放状态的，包括1馆新改造的绘图教室。教室资源始终都处于开放状态，招生就业处、学生处、团委及院系学生活动等都可申请借用，根据相关规定，不能用于培训盈利等目的的外借。

2018.1.12

王春鹏

44

设备处

设备处答复：目前学校已经搭建了大型设备开放共享管理平台，化学分析中心、环境学院、生命学院、材料学院的88台通用分析测试类设备通过网络管理平台实行在线预约使用和管理，共享平台还收录了学校近500台其他各种大型设备的信息，师生可通过平台了解学校现有大型设备信息，共享学校的大型仪器资源。学校还设立了大型设备开放共享测试基金，资助并鼓励全校师生使用大型仪器。

2018年底前

杜艳艳

45

研究生院

研究生院答复：研教楼教室原则上优先用于研究生教育教学工作，其他部门如有需要可以随时通过研究生管理信息系统网上借用。

长线工作

张建红

46

资产处

资产处答复：教室管理、使用权限已分配给教务处，建议由教务处牵头进行。

资产处从学校整体用房管理通盘考虑，在房屋分配时优先考虑教室分配。

47

后勤处

教辅、校园环境需要提升。1.最近学校校园内的工程施工比较多，道路多次出现挖开，填上，再挖开。路面坑洼、黄土裸露，尘土飞扬，学生戏称“大连埋土大学”。建议施工加强管理，多协调。2.教学楼卫生条件要加强，特别是卫生间要及时清扫。3.学生宿舍楼卫生间风扇电源晚间不应该断电。4.教学楼教室门锁请定期巡查，损坏请及时维修。5.教室投影仪投影安装时，请给黑板预留空间，保证老师方便板书。教学设备，如教室电脑控制台可否大一些，方便老师个人电脑的链接及其他自带设备的摆放。教室各项设施的设计施工要更符合使用者的需求。6.校园车辆增多，部分路段人车混行，安全隐患大，希望学校有关部门及早处理，避免事故发生。7.供暖问题突出。师生普遍反映，办公室、宿舍、家属区室内温度不如往年，部分宿舍、办公楼存在断供现象。针对供暖突出问题，希望学校能有个独立部门或机构负责代表校内用户与大发热电沟通，督促尽快解决问题。8.学生宿舍楼顶楼冬冷夏热问题。希望能有解决措施。

后勤处答复：后勤处与大发热电已经在全面了解学校各部位的供热情况，提出改造方案。

2018年10月底

金锋

48

设备处

设备处答复：投影屏幕已经调整，现有控制台基本可以放置笔记本，今后改造时要适当考虑有关需求。

已解决

刘爽

49

资产处

资产处答复：
  1、在物业管理群中通报相关调研内容，要求相关人员正视问题，加强管理，积极改正。2、责成两位物业管理老师对分管楼宇进行专项检查，于12月末已全部完成检查工作，并要求物业公司整改，要求两位物业管理老师要结合季度考核工作进一步强化物业管理和监督工作；3、要求物业公司做好管理和培训，做好公司服务楼宇自我检查工作，形成报告即知即改立行立改，目前三家物业公司均上报整改报告，按要求进行服务。   

已解决

高文

50

校园办

校园办答复：（1）协调相关部门，加强管理，保证文明施工和施工安全；（6）协同保卫处加强管理，保证行人安全

2018/12/31

赫英辉

51

保卫处

保卫处与基建处、校园办、后勤处一直有良好的沟通，各时段高峰期禁止施工和大型车辆通行，规划合理路线减少施工车辆对校内人、车的影响

长线工作。

胡雪鹰

52

后勤处

食堂菜价较贵。中心食堂一楼排烟系统不畅，油烟较大。建议：提高饭菜质量，降低食堂菜价。改善食堂排油烟管道。

目前在原材料价格上涨、用工成本不断增加的情况下，食堂维持多年的菜价不变并坚持提供一定数量的低价菜；中心一楼的排烟系统老化，预计在2018年进行修缮改造。

2018年8月底

刘彦斌

53

后勤处

1.西山9舍以及北山宿舍存在供暖温度不达标、供暖维修工人服务态度不好等问题，反映出现问题的宿舍温度普遍在15摄氏度左右，甚至部分宿舍仅有8摄氏度。学生宿舍、二馆教室存在窗户漏风、透寒等保温问题，导致屋里温度不达标。部分维修工人服务度较差，没有有效解决学生反馈问题。楼内相对较大的办公室、会议室供暖效果不好，暖气片布局不合理。供暖问题突出。师生普遍反映，办公室、宿舍、家属区室内温度不如往年，部分宿舍、办公楼存在断供现象。针对供暖突出问题，希望学校能有个独立部门或机构负责代表校内用户与大发热电沟通，督促尽快解决问题。
 2.校医院医疗水平和服务质量有待进一步提升，对校医院医疗水平和医务人员服务态度较不满意，服务质量有待进一步提升。校医院相对于校外药店来说，能供给予学生医疗建议，学生更希望能够在校医院进行药品的购买，但校医院的药品价格较贵，希望学校能够给予学生药品补助，解决学生经济压力。目前校医院开展了与医大二院医疗联盟，师生在校园内就可以接受大医院的治疗，希望校医院可以进一步加强此方面工作的深入开展，例如邀请二院的专家来校医院坐诊等，并积极做好宣传工作，让更多地师生了解校医院新举措，提升校医院医疗水平和服务质量，吸引更多地优秀医师来我校工作。
 3.食堂环境欠佳，菜品菜样不够丰富。学校食堂环境欠佳，电梯、地砖、桌椅等公共设施陈旧，存在较大安全隐患。菜品菜样较少，博留教工食堂荤菜较少，搭配不合理。菜品油、盐较多，希望能够减油、减盐，倡导健康饮食。

    供暖运行以来，西山部分楼宇和北山C区的供热问题比较突出，主要是一二层和把头房间采暖温度不达标，经过管路调整和更换部分房间散热器，增加管道加压泵等措施，情况有所改善。寒假前，后勤处与大发热电联合进行现场调查，重点对综合教学楼、二馆、机械学院、物理学院等温度偏低场馆进行摸底，提出解决方案
     近几年会利用修购专项逐步改善食堂就餐环境。教工食堂成本压力较大，荤菜比例会尽量提高。
     校医院2017年与大医附二成立了医疗联合体，通过外出进修、培训、举办讲座等方式提高校医院医疗水平；同时，通过远程诊疗、定期派专家到校医院出诊等，更好地为全校师生服务。2017年8月26日零时起校医院实行药品零差价，校医院所有药品均从“辽宁省药品集中采购平台”统一购买，与三甲医院的药品及购买途径相同。目前大连市大学生医保政策：持医保卡在校医院就医享受一年累计300元后50%报销至900元止（需为医保报销范围内的诊疗项目或药品）。校医院将与市医保中心联系，参照其他省市，对大学生门诊给予相关政策支持，以减轻学生负担。校医院会定期组织健康讲座或各种诊疗活动，请关注校医院微信公众平台——大连理工大学医院，所有活动均会在其中通知，请及时查看相关内容。做好服务是校医院全体医务人员的初心，如有发现服务态度恶劣等事件，医院一定会做出严肃处理。关于菜品油、盐较多问题，已经安排各食堂采取有关措施。

2018年10月底

金锋

54

后勤处

校园交通压力较大。校车线路较少，部分区域路程较远。建议：在凌水河改造结束之前开通西便门。在西部校区建设完成之前，开通临时通道方便行车。增设从西山生活区至研教楼的校车线路，在北山生活区内部增设校车站点。

目前校内小公交只是开通了第一条线路，根据校园规划，会逐步开通其他线路。

根据规划办安排

金锋

55

保卫处

西便门是学生主要进出门岗，人流密集，不具备开通条件；凌水路改造已经完成，只差路面恢复，将与凌水街道沟通，尽快开通凌水路。

已完成。2017年11月。

胡雪鹰

56

后勤处

宿舍在早晨上课高峰期前（早8点左右）经常停水，给学生生活带来了极大不便。宿舍供暖不足，寝室温度只有10摄氏度左右，学生生活环境艰苦，条件恶劣。宿舍热水器等设施质量差，屡修不好，影响了学生的正常生活。建议：加强宿舍基础设施建设，更换已损坏的设施。

    供暖运行以来，西山部分楼宇和北山C区的供热问题比较突出，主要是一二层和把头房间采暖温度不达标，经过管路调整和更换部分房间散热器，增加管道加压泵等措施，情况有所改善。
     西山生活区今年已完成区内的泵站的增加，有效缓解了生活区内的个别宿舍高峰期水压不稳的问题。现生活区内区正在进行更换自来水主水管和外围管线的工作，有望彻底解决区内个别宿舍水压不稳的问题。
     宿舍热水器有厂家负责维修维护，下一步对将厂家提出要求，提高维修质量。对到使用年限的宿舍热水器，将逐步进行更换。

2018年10月底

金锋

57

后勤处

研究生宿舍晚上门禁时间不合理。建议：延后门禁时间，或者不锁门。

    从宿舍人员和财产安全的角度，各宿舍晚上11点后进行封闭管理。研究生因科研晚归，传达室的传达员都会为同学开门放行，保证学生的安全。

按学校要求的封闭时间操作

金锋

58

后勤处

增加对教职员工和学生的人文关怀。供水、供暖、交通等与学校师生科研和生活密切相关，这些方面出现问题，会对全校师生产生严重影响，希望学校相关部门能够帮助解决。
 1、机械工程学院办公楼比较旧，暖气管道老化，供热效果差，建筑外墙无保温层，室内温度仅为14-15度，老师和学生们无法正常工作。
 2、北山A区和B区学生宿舍经常出现停水情况，且供暖效果较差，学生宿舍冬季室内温度仅有3-4度，学生宿舍晨起水能结冰，且该问题多年来一直没能得到解决。
 3、机械学院搬迁至新校区后，学生宿舍与教研室距离太远，步行需要40多分钟，建议学校在安排宿舍时能将距离因素考虑在内，合理规划不同专业学生的宿舍位置，或者通过将校车换成大车，增加校车车次等方式解决该问题。

    寒假前，后勤处与大发热电联合进行现场调查，重点对综合教学楼、二馆、机械学院、物理学院等温度偏低场馆进行摸底，提出解决方案。
     北山供水问题已经于2017年10月后恢复正常，目前没有接到停水的反映。
     北山A、B区供暖问题一直在积极解决中，目前有所提高，但还没达到要求。学校后勤与供热单位沟通提出解决方案，2018年解决。
     学生宿舍与教研室距离问题，由学校统一规划。
     将根据师生意见，改变小公交不便情况。

2018年10月底

金锋

59

机关党委

建议开展机关工作学生体验日，让学生走进机关，了解事务办理流程。

目前机关每学期都组织一线教师深入机关各部门开展体验活动，下次集中组织体验活动时可以涵盖学生群体，也通过此种途径加强机关部门参与学生的思政教育。

2018年7月前

孟秀英

60

机关党委

机关部门的个别工作人员存在工作时间随意，迟到早退，服务态度不达标的情况，存在落实AB岗代替制不到位，当某些岗位人员不在岗时，同部门其他岗位人员不能较好解决来办事人员的问题。同时，建议将普通教师对机关人员的评价也应纳入机关的考核指标。

今年机关将出台机关作风建设实施细则，就落实六项制度情况进行详细要求和严格管理考核，并建立机关作风建设考核积分表，列入年底考核与绩效挂钩。

2018年6月前

孟秀英

61

机关党委

建议设立联合办事大厅，有很多工作如跨部门的事务，可以在大厅中进行，并且很方便进行联合办公，从而提高效率。

目前，学校初步计划先推进网上办事大厅建设，今年将陆续有60项左右业务流程实现网上办理。待对网上办事大厅运行效果进行评估后再论证是否进行实体办事大厅建设。

未列入计划

孟秀英

62

基建处

希望基建处对建筑与艺术学院办学有所支持。
 
 

关于建筑艺术学院办学支持问题，如果属于楼宇维修改造，建议由学院提交改造申请，目前学校的改造项目均由资产处负责。如果有建设新项目计划，建议在十四五启动时，作为提案提交给学校校长办公会审核，列入十四五基建计划后，可由基建处负责建设。

2017.12

李昕

63

校园办

基础设施的维护希望更加及时，经常有挖坑不及时回填、马路下水盖损坏和马路两侧石条不全的情况，易造成安全隐患，希望设立定期巡视制度和报修制度，报修方法需要更加透明便捷。

校园有较为完善的定期巡视制度和保修制度，从校园完整性考虑对校园围墙和边界的原则是随坏随修；对路段采取阶段性有计划整体性修复，2017年主要针对学校南部区域（主楼以南）进行了区域性修复，2018年9月前将对学校北部区域（主楼以北）约80%路段进行全面修复工作。全面修复工作完成后，将与围墙边界采用一种修复方式，即随坏随修方式。另外井盖损坏分为热力井、通讯井、电力井、自来水井、雨水井、污水井、燃气井等多种类型，井盖有不同标识，且部分井权属并非学校所有，发现问题只能督促检查，大小、制式也不相同，校园办不能直接更换。目前没有办法的办法是办法是制作部分通用循环井盖，采取临时覆盖形式临时解决。

2018/8/31

赫英辉

64

团委

西山生活区基础设施较为陈旧，例如西山一条街宣传栏、橱柜等设施太过陈旧，多年没有更换，影响了整体环境。

学校团委负责西山一条街八舍、九舍附件宣传栏和橱窗的使用和管理工作，并于2017年8月由学校后勤处利用暑假期间予以修缮。

长线工作

崔强

65

资产处

学院大楼货梯旁的楼梯间感应灯因质量问题全部损坏，致使楼梯间无窗无灯，存在安全隐患，基建处多次协助沟通，但施工方态度恶劣，一直未得到解决，该情况已存在将近一年时间。

此项工作已过了质保期，由资产管理处协调解决.

已解决

陈桂研

66

教务处

对教师上课迟到、随意串课、出现教学事故等处理不到位，导致这类事情时有发生。建议学校认真梳理，对多年得不到解决的事情，加强追责问责，处理到位。

教务处答复：1.我们对于查实的教学事故的处理都会经过严格的核实、并经处务会讨论后形成处理意见，并即时下达。
 2.对于部分教师会出现上课迟到、随意串课的情况，下一步，我们将加大对教学过程的监督和指导，发现此类问题我们即时处理（教务处每年会常规安排校领导听课、咨询组专家听课、查课，学生调研员广泛反馈教学质量情况等教学巡视，这些措施不可能全面监控教学纪律方面出现问题，我们也希望广大师生能够关心、关注本科教学，发现问题及时反馈给我们)。每学期的常规工作，只要调查属实，教务处对于教学事故一定会严肃处理。

2017.12.31

李宪坡

67

人事处

人事处答复：人事处每年都按照教务处移交的教学事故处理结果，在年度考核等考核工作中严格问责，严肃处理。

已完成

刘静冉

68

研究生院

研究生院答复：专业学位办自2017年9月接手教学过程监督工作以来，对教学过程中发现的迟到、随意串课等教学秩序问题已及时反馈学部院进行核实、处理（学部院对相关老师进行了警告），并约谈了相关学院。为保证教学质量，研究生教学管理将严格执行《大连理工大学研究生教学管理办法（试行）》。

已完成

王雪华

69

教务处

 权力下放过程中，有些权力学院无法承接，如考场安排、排课等。（马院）

本科教学工作中，对于排课、考场安排等工作都是由教务处统一组织安排的，在排课过程中，教务处根据每年的培养计划的要求，给各学部（学院）下发教学任务书，落实教学任务的工作原则上由各学部（学院）教学秘书负责，涉及落实主讲、上课周次、学时，需要教学秘书与课程负责人进行沟通，并最终在教务系统完成录入工作，而课程时间编排、教室分配等排课工作全部由教务处负责。排课、排考工作多年来运行程序一直未作改变，没有下放到院系层面。后续情况：已经与马院取得联系，并进行了解释，院系已了解相关情况。

已完成

王春鹏

70

研究生院

研究生院答复：  一直以来，研究生期末考试都是由学部（学院）负责安排。研教楼可以安排得下的考试，由教师在系统中提交考试申请，研究生院在研教楼安排考场；研教楼安排不下的考试（目前只有马院《中特》这一门课），研究生院会协助院系向教务处借用教室，并且研究生院会将马院列出的各学部（学院）要出几名监考教师在哪个考场的相关需求发给各学部（学院），各学部（学院）也都非常配合。今后研究生院会不断和马院进行沟通，对研究生期末考试工作进行优化。2018年1月份顺利完成研究生考试任务。
  

研究生期末考试一年两次，分别在1月份和7月份，今后在每次考试前都主动和马院的教务员老师进行沟通，保证考试顺利进行。

张吉礼

71

教务处

建议本科毕业设计查重数据库选择方面要更加合理。

目前我校毕业设计（论文）采用的是知网查重系统，重复比设定大于30%为不通过，这个标准目前为985、211工程学校最低。我校给学生三次查重机会，正式查重通过率为98.77%，不通过的学生仅为68人（经鉴定未通过检测的仅为8人）。目前数据库的选择比较合理，既避免了学生抄袭网上公布的数据库内容，又能避免校内学生之间的互相抄袭。随着知网检测系统的数据更新，会增加数据库的选择。严肃学术不端是大事，教务处会严格执行标准。

2018.1.12

高欣

72

教务处

建议提供更多关于毕业学分查询的信息，让学生更加方便了解已修学分和未修学分情况。
 交流生返校会错过统一选课的时间，建议单独给交流生选课的时间。
 成绩单的打印过程麻烦,希望进一步简化。
 窗口工作人员服务态度不好。
 教务处选课安排不够合理，希望能够优化选课系统。

1.综合教务系统中有毕业生学分统计功能，已修学分和未修学分情况在学生自己的综合教务系统中随时都可以查询；（已解决）
 2.目前的做法是交流生返校后给予单独选课处理；（已解决）
 3.本科生自助打印系统11月已经启用，极大简化了成绩单、在读证明等材料的打印程序，同学们可随时到终端机自行打印；（已解决）
 4.我们会继续加强作风建设，为广大师生提供更好的服务而努力，也真诚希望各位师生继续监督我们的工作；窗口工作人员服务态度问题，我们会继续加强作风建设，提出更严格要求；
 5.关于优化选课系统、毕业学分查询等功能，注册管理科已申请了教学管理系统建设，并于10月初完成了网信中心组织的信息化建设答辩会，该系统计划于2018年完成招标及一期建设，最晚于2019年6月前投入使用。教务综合系统计划于2018年暑假前完成前期招标工作。

1、2、3已解决
 5.2019.6

王春鹏

73

教务处

课程安排问题。部分教师代表反映，外语学院女教师较多，家庭压力较大，可否在课程上课时间的安排上给予特殊考虑，例如：避免早上2节或是下午8节上课，课程能否尽量集中安排等。

从近几年的排课结果来看，目前的做法是已经给予了外语学院教师课程安排上的考虑，包括优先安排外语教师的课程、优先满足他们的教室要求、集中排课等。在课程安排时，注册中心已尽可能考虑任课教师所提的需求，但排课需要考虑的因素较多，包括周次、时间、班型大小、教室大小、上课地点以及学生前后节次上课地点等因素，所以实际结果不可能满足所有任课老师的诉求。

2017.12.31

王春鹏

74

教务处

每年填太多的表，有的表上的数据总是重复。另外表格制作不严谨，例如今年的毕设题目表格，刚开始要工资号，现在换成职工号了。这个职工号人事处都有，还得重新填。

教务处答复：今年人事处将工作量考核统计表中的工资号改为职工号(每年人事处组织填报考核数据，由教务处负责提供本科教学工作量统计表)，所以教务处也相应做了更改，院系所提的问题，我们在下一步工作中将实现优化处理，能导入的尽量导入，避免重复性工作。另外，教务处安排的大部分数据填报工作，有一定的周期，一般4-5年，填报内容基本固定，一般任务量比较大的时候，比如专业评价、教学评估等，确属工作安排，我们都会尽可能优化相关工作程序，以减少数据的重复填报。目前正在持续改进中。

2017.12.31

李宪坡

75

教务处

体育课种类太少，女同学经常要与男同学一起修篮球等课程，由于水平参差不齐效果不理想，建议专门开设女生运动教学课程。

教务处答复：体教部目前已经针对女生较多的集团开设女生班，在选课时会标出篮球（女）、游泳（女）等字样，但有的集团女生少就不能单独编班，选课结束时每个集团都有课余量充足的课程适合女生学习。本学期开课头三周，体教部就给予篮球班中2、3名女生转专项。今后将尽可能多开设专项班，如果在选课系统中有性别限制就会更好。教务处已督促体教部尽量多开设专项班，以避免该情况。

2018.1.12

孟昭莉

76

教务处

我校双语类课程、全英文授课的课程较少，导致国外高校来我校的学生较少，已经影响到国际化交流。

教务处答复：学校对于双语课有工作量和酬金乘系数的支持政策，对于从国外请教授讲授本科生课程，有“海天学者”等支持政策。下一步重点加强政策的宣传工作，以调动基层学部学院在双语课建设方面的积极性。目前正在持续改进中。

长线工作

李宪坡

77

研究生院

研究生院答复：为了鼓励教师开设双语课程和全英文课程，研究生院采取了以下几项措施：1、提高课程绩效。双语课程和全英文课程的绩效是普通课程的2倍和4倍；2、积极向人事处建议将承担研究生全英文课程或研究生双语课程作为正高级岗位聘任条件之一；3、2016年修订研究生培养方案时明确提出凡被我校确定按照顶尖学科和高水平实力学科要求建设的学科，须制定国际研究生培养方案，建设全英文课程体系，为此在2018-2020年双一流建设经费中研究生院向学校申请全英文课程建设经费500万元，计划建设50门全英文课程。

绩效已提高，并已向人事处提出建议，已列入双一流建设经费。

张建红

78

教务处

一馆改造前学院有专用教室，改造后教室散布在各教学楼，经常出现刚入学留学生因语言不通，找不到教室，并且在一馆改造后，一馆条件要好于其他教学楼，在条件不好的教室上课时，有的留学生会提出意见。教师反映使用的部分多媒体教室设备陈旧，影响学校在留学生中的形象。
 建议学校规划留学生集中上课地点，解决目前教室分散、条件差别大的问题。

1.目前,教务处在尽可能的情况下，集中将机械馆的5间教室归属留学生专用，并在一馆提供部分教室用来安排留学生课程。
 2.目前，与国内部分985高校相比，我校本科生教学所用教室资源并不充裕，特别是秋季学期，教学安排给予教室的需求压力还是挺大的。校史馆、博物馆建设启动后，基础部教室取消，本科生排课用教室也很紧张。经与国际教育学院沟通后，确定集中将机械馆的5间教室归属留学生专用，并在一馆等其它教学楼提供部分教室用来安排留学生课程（不是专用）。

2018.1.12

王春鹏

79

教务处

综合教学1号楼的语音室放音设备故障出现的频率较多，特别是605教室已经多次出现故障、申请了多次维修，已影响到教学，建议妥善解决。

语音室设备已过保修期，故障较多，早在2016年通知用户——外国语学院在国内高校进行调研，尽早做出建设规划，但目前教务处还没有收到可行的方案。教务处将继续督促此事。目前正在等待外语学院提交方案。

2018.5.1

高欣

80

人事处

落在设计院等学校产业的项目在学校考核工作量和在院系进款核算提留工作中的协调问题希望给予更好的政策。

人事处同意科学技术研究院、国防（先进）科学技术发展研究院、文科建设办公室、技术研究开发院提出的建议，横向科技项目部分经费由上述部门审核后，计入项目负责人工作量。具体操作如下：1、通过科研系统填报，自动导入业绩信息系统；2、授权职能部门录入科研项目，人事处配合录入经费信息。横向科技项目进款均已导入系统，2017年度工作量分配已完成并计入项目负责人年度考核工作量。

已完成

厉龙

81

人才办

多次反映了关于对盘锦校区增强师资队伍建设的请求，但一直没有得到回复，也未解决。

人才办一直全力支持盘锦校区师资队伍建设，在专任教师和实验技术人员补充过程中给予一些个性化支持，比如为解决盘锦校区实验技术人员短缺，在补充具有博士学位的实验技术人员可不受学校一年两次集中招聘限制，全年自行组织和并随时申请上会；在引进专任教师的过程中，对于确实急需和优秀的人才，经校区申请，人才办对引进人才的年龄和基本门槛条件都有适当的放宽。

请盘锦校区对校区进人的标准和条件制定具体办法，由人才办或盘锦校区提交校长办公会讨论确定后执行.2018年6月30日

卢玉峰

82

人事处

部分机关部门缺乏为教工服务的意识，机关个别部门办事人员，把情绪带进工作，态度不好。建议实行聘任制，有投诉就解聘。

人事处答复：我校已实行全员聘用制。在依法治国、依法治校的环境下，解除聘用合同需在《事业单位人事管理条例》（国务院令第652号）指导下进行。学校每年都组织对机关管理人员及部门的考核评价工作，对于考核不合格人员按照学校相关规定处理。

已完成

宋颖辉

83

人事处

建议学校多关注盘锦校区，对校区师资队伍、管理队伍建设上给予支持。

根据我校一校、两地（大连市、盘锦市）、三区（大连凌水主校区、开发区校区、盘锦校区）的办学格局，在盘锦校区师资队伍、管理队伍建设上已有一些支持政策，未来人事处将会继续关注盘锦校区建设，为盘锦校区的建设提供助力。

长线工作

卢玉峰

84

人事处

 建议学校根据机关工作内涵变化，及时核定编制和补充人员，为一流大学建设提供高质量服务。

机构编制是党和国家的重要执政资源，从中央到学校对机构编制管理工作十分重视。教育部所属高校的现行编制规模主要是上世纪90年代由编制管理部门核定的，高等教育事业经过一个时期的快速发展，编制严重不足，不仅仅是我校机关人员，各高校发展都面临同样问题。2017年教育部等部门联合印发了《关于深化高等教育领域简政放权放管结合优化服务改革的若干意见》，我校将在教育部、中央编办等相关部门指导下，探索实行高校人员总量管理，按照“三重一大”事项决策要求集体研究决定我校的内设机构和用人总量。

长线工作

宋颖辉

85

人事处

1.目前，学部（学院）层面机关工作力量薄弱，人员编制严重不足，组织员、教务员等工作人员，常常一个人对应机关几个部门甚至十几个部门的工作，工作的连续性、专业性和科学化都水平不高。希望学校党委考虑基层实际情况，尽快落实有关政策，配齐建强工作队伍。
 2.学部行政管理人员配置较少。人员编制基于传统人员规模，不是建立在具体岗位和职能的分析基础上，科学性、合理性不够。学部在多次国际认证等工作中，专家对行管人员偏少提出明确意见和改进意见。在面对人才引进、师资评审等多项工作同时交叉开展时，工作起来人员略显捉襟见肘，疲于应对，影响学校人才引进等工作效率和成果。建议学校从院系层面给予考虑增加人员配置。

随着学校的发展，无论学校机关还是学部、学院机关管理人员的工作内涵都在不断丰富。机构编制是党和国家的重要执政资源，从中央到学校对机构编制管理工作十分重视。教育部所属高校的现行编制规模主要是上世纪90年代由编制管理部门核定的，高等教育事业经过一个时期的快速发展，编制严重不足，不仅仅是机关人员，各高校发展都面临同样问题。2017年教育部等部门联合印发了《关于深化高等教育领域简政放权放管结合优化服务改革的若干意见》，我校将在教育部、中央编办等相关部门指导下，探索实行高校人员总量管理，按照“三重一大”事项决策要求集体研究决定我校的内设机构和用人总量。同时学校实行了绩效工资，希望各单位通过绩效的杠杆调节作用，充分发挥管理人员的工作积极性与能动性。

长线工作

宋颖辉

86

人事处

 引进人才的条件及待遇不够清晰，如一般教师条件、副教授条件、教授的条件，目前绝大多数情况都需要一事一议，缺少标准。
 从院系评上六级职员的年龄与机关评上六级职员的年龄比较，院系评上的老师年龄明显偏大，该问题可能导致部分人员对评聘标准不满。
 在教师评聘和工作量考核中加入专业艺术作品的认定，获奖认定，指导学生参加比赛认定等。
 学院机关编制较少，进人难。希望对于学院机关重新核定编制，建议增加研究生专职管理队伍。

1.我校在职员评聘工作中一直坚持公平、公正、公开的原则。公开岗位设置和基本任职条件，公开发布信息，公开竞聘程序，公示业绩成果、公示拟聘人员名单。规范工作程序，全面接受监督。对于指导思想是评聘六级及以上非领导职务类型职员岗位时优先考虑长期在学校非领导职务类型职员岗位工作为学校发展做出重要贡献的管理人员。                                     2.随着学校的发展，无论学校机关还是学部、学院机关管理人员的工作内涵都在不断丰富。机构编制是党和国家的重要执政资源，从中央到学校对机构编制管理工作十分重视。教育部所属高校的现行编制规模主要是上世纪90年代由编制管理部门核定的，高等教育事业经过一个时期的快速发展，编制严重不足，不仅仅是机关人员，各高校发展都面临同样问题。2017年教育部等部门联合印发了《关于深化高等教育领域简政放权放管结合优化服务改革的若干意见》，我校将在教育部、中央编办等相关部门指导下，探索实行高校人员总量管理，按照“三重一大”事项决策要求集体研究决定我校的内设机构和用人总量。同时学校实行了绩效工资，希望各单位通过绩效的杠杆调节作用，充分发挥管理人员的工作积极性与能动性。高校人事制度改革伴随多元化用工模式，学校鼓励有条件的部门采取自聘方式聘用人员。                               3.关于工作量认定方面，如果院系有量化标准，且相关职能部门同意，业绩信息系统可以实现。
 4.学校已确定专职研究生辅导员编制，并已于2017年8月启动首批研究生辅导员招聘，此项工作具体由党委研究生工作部组织。

长线工作

宋颖辉

87

人事处

1、如遇调整工资问题，希望能召开一定规模的宣讲会，让每人了解调整方案，自己校核对错，做到心中有数。2、建议恢复以前人员退休公示制度。

1.2017年调整工资结构工作中，人事处每次都面向二级单位相关负责工作人员召开了说明会。由于工资工作的特殊性和保密性，不适宜全覆盖式宣讲。
 2.人事处在每年10月份左右对下一年度拟退休人员做退休计划，由各所在单位及本人签字确认退休信息，根据单位及个人反馈材料确定下一年度退休人员，在一定范围内所在单位及个人均对退休信息知情。在退休手续办理过程中相关职能部门也对退休人员信息有所掌握了解。部分教师在即将退出工作岗位时心情复杂，为照顾个人情绪及对其个人基本信息的保护，学校没有广泛公示。

已完成

田琳
 宋颖辉

88

人事处

基层单位工作显示度不够，6级职员评聘名额给的少，与机关比较待遇不公平。建议通过有效途径，实现校机关管理人员与院系机关管理人员的双向流动沟通，岗位交流，以利于增强视野、换位思考，有效推动学校工作。

职员评审指标是在对现有符合条件的人员中通过数据汇总、分析，并结合六级职员的空岗情况以及教育部下达的六级职员比例，经学校讨论决定的，其中主要依据之一是符合申报条件人员基数，机关和院系评聘比例基本一致。我校在职员评聘工作中一直坚持公平、公正、公开的原则。公开岗位设置和基本任职条件，公开发布信息，公开竞聘程序，公示业绩成果、公示拟聘人员名单。规范工作程序，全面接受监督。对于指导思想是评聘六级及以上非领导职务类型职员岗位时优先考虑长期在学校非领导职务类型职员岗位工作为学校发展做出重要贡献的管理人员。我校每年分别组织两次对内招聘，鼓励校机关和院系机关管理人员在对内招聘中通过流程合理流动。

已完成

宋颖辉

89

人事处

希望进一步重视教师在教学中的付出，如授课、指导课外实践、思想教育等，并制定政策更多地向教学和学生教育倾斜，使这些工作在工作量核算和评价体系中能够体现出来。

人事处将充分考虑各院系和职能部门对业绩工作量计算方法的意见，对工作量量化标准进行完善。院系和主管教学相关部门形成修改意见和办法后，人事处将根据新要求进行修改。

长线工作

厉龙

90

人事处

学部机关和部分实验室岗位缺编招聘困难，合同制人员的工资偏低，税前3500元/月，特别是对于招聘优秀的男性员工竞争性偏弱，希望学校结合用工实际制定有利于人员长期稳定工作的工资标准。

学校机关管理人员和实验技术人员招聘是严格按照学校人员补充规定的条件和流程进行的，针对机关管理人员目前人员状况，学校已于2017年3月修订了《大连理工大学人员补充暂行办法》，为优化机关管理人员性别结构比例，对于急需改善性别结构的岗位，对应聘人的学历条件可放宽至国内外一流大学全日制本科。对于多次未能招聘到合适人员的实验技术岗位，各用人单位可以联合相关职能部门到专业、学科相关高校进行招聘宣传。实行合同制是为了优化人才队伍整体结构和层次，稳步提升我校科学实验和行政管理水平，稳定事业编人员规模、优化人员结构。针对用人部门反映的招聘难的问题，人事处通过问卷调查、座谈、调研等方式，不断总结完善合同制人员管理办法，通过绩效的杠杆调节作用，充分发挥合同制管理人员的工作积极性与能动性。

长线工作

宋颖辉

91

人事处

学校对重点人、重点事关注和支持非常大，而对于一些服务部门人员重视度不够。比如合同制员工工作非常努力、获得部门认可，但这些人员职称、职员政策和待遇问题不能保证，没有归属感。把人分成了事实上的三六九等，难以保证和谐。

实行合同制是为了优化人才队伍整体结构和层次，稳步提升我校科学实验和行政管理水平，稳定事业编人员规模、优化人员结构。目前学校新入校的管理人员为合同制聘任，在《大连理工大学合同制人员聘任办法》中规定了合同制人员转事业编制的条件，另外学校也在不断完善合同制人员聘用管理，通过绩效得杠杆调节作用，发挥合同制管理人员的工作积极性和能动性。关于职评问题，人事处会根据合同制人员管理办法中关于职评的规定执行。各用人单位也应通过制定各项制度加强对自聘人员的日常管理，并在管理过程中通过思想上、心理上、工作上让其对学校产生认同感、成就感、责任感、归属感。

长线工作

宋颖辉

92

人事处

学校现有的人事编制多年未进行调整，已经无法满足当前教学和科研工作的发展需要，希望有关部门能够予以考虑，适当增加编制。另外，按照现有规定应选优配强有党务工作人员，但是党务工作人员没有单独的编制，需要占用教务人员编制，使得院系原本就比较缺乏的教务人员问题更加突出，目前的目标是配齐。

机构编制是党和国家的重要执政资源，从中央到学校对机构编制管理工作十分重视。教育部所属高校的现行编制规模主要是上世纪90年代由编制管理部门核定的，高等教育事业经过一个时期的快速发展，编制严重不足，不仅仅是我校机关人员，各高校发展都面临同样问题。2017年教育部等部门联合印发了《关于深化高等教育领域简政放权放管结合优化服务改革的若干意见》，我校将在教育部、中央编办等相关部门指导下，探索实行高校人员总量管理，按照“三重一大”事项决策要求集体研究决定我校的内设机构和用人总量。高校人事制度改革伴随多元化用工模式，学校鼓励有条件的部门采取自聘方式聘用人员。

长线工作

宋颖辉

93

组织部

组织部答复：经学校党委常委会研究，学校已增设了专职党务工作队伍职数，计划在学校副处级和科级干部调整时统一配齐。

2018.07

94

人事处

在图书馆引进人才和职称评聘方面建议学校予以分类考虑，以提升图书馆服务育人的水平和能力。

考虑到图书管理具有专业技术性，2017年3月，学校已修订《大连理工大学人员补充暂行办法》，根据新办法，对于部分放宽学历的专业，增加了”图书档案管理专业“，即具有全日制省属本科及以上学历，并具有硕士学位即可。
 图书资料系列职称评聘一直是由图书资料系列评聘分委员会组织副高级及以下单独评审。对于图书资料正高级评审，根据学校的指标控制，目前正高级未有退休人员，没有空岗。

已完成

刘静冉

95

资产处

第一教学馆的南向教室内窗帘过于单薄，阳光充足时透光率过高，已经严重影响到PPT的显示，给师生教学造成不便，建议可否更换厚重不易透光的窗帘。

第一教学馆窗帘既要保证遮阳又要保证透光率，既要保证教室自然采光照度，又要达到节约人工照明的目的。根据问题和建议可在每个教室的前二或三个窗在现有窗帘的基础上增加一道遮光帘。目前窗帘是资产管理处配置，使用的是修购专项资金，多媒体教室窗帘由设备管理处配置。

已与设备处协调解决

刘爽

96

设备处

设备处答复：目前一馆的投影机是高亮（4000流明）高对比度（2000:1），不拉窗帘也不影响显示效果，右侧附上南侧教室阳光最足时不拉窗帘、灯全开时的显示效果

已解决

刘爽

97

设备处

化院搬迁时在教学楼有物品残留，希望学校请专业人士能够对其进行安全隐患排查，消除师生的安全顾虑。

3月30日，经与化环生学部沟通，责成其将搬迁时遗留的化学药品清点造册，制定妥善处置方案，报校长办公会通过。已下达《安全隐患整改通知书》。

拟于2018年4月底前完成

易善勇

98

设备处

建议立足服务师生，进一步强化服务意识。如在报废设备时，如空调等需要复杂拆卸的设备，设备处要求教师自行拆除，建议设备处根据报废设备情况，配备拆卸人员，帮助教师完成此类工作。

由于空调挂机的拆卸需要专业资质队伍施工，学校各处空调的更新均是在安装新空调时由安装厂家将旧空调拆除下来，设备处再上门回收报废的空调。如有单纯拆除旧空调需要帮助，请与设备处联系，我们协助联系厂家解决。

已解决

陶冶

99

设备处

教师反映使用的部分多媒体教室设备陈旧，影响学校在留学生中的形象。

已经陆续解决。留学生用的基础部即将停用。

已解决

刘爽

100

设备处

投影机质量差，操作台和屏幕的角度不好，存在反光问题，使用不方便，总体质量不高。

操作台上玻璃已经拆除。

已解决

刘爽

101

资产处

研教楼的卫生间有异味且经常停水。

针对卫生间异味问题。我处在本次调研前已发现此问题，并组成了专项调研团队，多次进行实地调查和问题分析，发现问题主要是水压不足，研教楼属于自来水供水末端，博士生、留学生公寓建成后存在抢水问题，导致供水不足，卫生间无水冲洗，造成异味较大。
 1、已责成专人负责进行卫生间异味调查工作，通过地漏、通风、学生使用率和使用习惯等方面进行了多次调研，已初步判断造成问题原因，提出相应解决方案，并在处务会上通报； 2、针对供水不足问题已反映给规管办，由其来从根本上解决供水不足问题；3、在供水问题尚未解决前，我处初步通过增设水箱进行储水和增设排风设备解决供水和异味问题。4、根据解决方案，正在推进招标等相关工作，预计2018年4月末解决。研教楼教学设备不是我处管理范围内，建议转至相关单位（研究生院和设备处）处理。（转发研究生院和设备处给予答复）

一楼卫生间已增加通风，解决卫生间异味问题，其他楼层预计2018年4月解决。供水问题规管办整体规划此区域供水管线，需长线解决。

高文

102

研究生院

研教楼的教学设备老化严重

研究生院答复：研教楼的多媒体教学设备已全部更新改造，2018年3月新学期开学时已投入使用。

已完成

张吉礼

103

设备处

2018年寒假期间经过彻底改造，研教楼多媒体教室的设备全部更新完毕。

已解决

刘爽

104

资产处

在从原高中校址搬迁到圣克拉校区的时候，存在着1700万元固定资产核销的问题，这个问题是历史问题，是多年的制度及管理遗留的问题，在上半年的中央巡视中已经提出该问题，但尚无好的解决方案，还请学校资产管理部门协助提出解决方案。

资产处答复：资产管理处（国资办）经与附属高中、财务处、设备处沟通了解情况后，形成如下建议：一、请附属高中理清现存问题，包括存在问题原因和涉及到的资产具体情况等，提出工作建议，并向分管校领导汇报；二、建议学校组建专项小组，由分管副校长担任组长，小组成员为资产处（国资办）、设备处、财务处、审计处、附属高中等部门有关负责人，研究制定解决方案，明确后续管理机制。

由附属高中形成专题汇报给主管校长专项调研后协调解决

陈桂研

105

图书馆

国际教育学院汉语言培训中心的短期留学生玉兰卡为临时卡，图书馆很多资源不能使用。学院院聘教师的玉兰卡不能进图书馆。

在校园卡实施伊始，图书馆就与网信中心共同协商制定关于非本校正式员工和非在册学生的校园卡使用权限规则，即在校停留3个月以上的短期学生和访问教师，经申请可以办理“校园身份卡”，可持卡进入图书馆享受图书馆提供的各种服务（包括图书借阅）等，并将有关规定公布于图书馆主页（访问网址http://www.lib.dlut.edu.cn/info/2040/1731.htm），各部门院系可参照此规定为其学生和教师办理相应的校园卡。持非“校园身份卡”玉兰卡的用户部分可以进入图书馆，但没有使用图书馆服务的权限，如果不能进入图书馆，可能是该用户在校园网的用户注册中心分组在不能进入图书馆的用户组，请与网信中心沟通相关事宜。由于短期读者和院聘教师离校时并不通过校园网的报退系统或校人事处的报退流程，因而不能保证每个人离校时都能到图书馆报退，为了确保国有资产（图书）不流失，图书馆不得已出此下策，至于图书馆的各类数字资源，均面向整个校园网开放，即只要是校园网内IP地址的计算机，均可以使用图书馆的数字资源。

已经予以研究答复。下一阶段是否修改，具体政策制定和权限设置开通须由网信中心协同各部门院系制定。已完成

金玉玲

106

图书馆

图书馆科技查新工作有待加强。查新收费，变成创收，是为老师们提供服务还是为了收费，是否是工作人员的正常职责范围。收费标准高，往往查一次一万多，而且还有重复收费现象。

图书馆科技查新和论文查收查引的收费，是上报省物价局备案的，其标准也是参照有关规定和其他同类高校图书馆的标准制定的，总体上中等偏下。个别教师或科研团队的SCI论文及其被引数较高，导致收费较高，这也是正常的，大部分教师此项工作的费用并不高，是完全可以接受的。图书馆科技信息检索等工作，是利用学校图书馆的公共数字资源和人力，人员经常要加班加点来完成，收取一定的费用也是横向调节，是合理的。目前不存在利用该收费发放奖酬金问题。为更好地服务学校双一流建设，回应教师意见建议，图书馆已经决定大幅度降低收费标准，计划2018年新学校开始实行。这样，SCI论文较多教师的检索费用将大幅度降低，也是对教师发展和学科建设的有力支持。

论文查收查引收费标准已下调，本学期开始执行。已完成

刘斌

107

团委

创新宣讲方式：像话剧《屈伯川》等文艺演出也是很好的传播教育方式，可以进一步丰富宣传模式。

学校团委将继续拓宽话剧《屈伯川》的宣传深度和广度，扩大品牌影响力。围绕话剧《屈伯川》广泛开展座谈研讨会、交流会，鼓励学生与剧组主创面对面交流，加强学生对话剧台前幕后的了解，从而更好地感受话剧《屈伯川》蕴含的精神力量；深度挖掘话剧《屈伯川》深刻的精神内涵，采集从第一代演员到最新一代演员的剧组故事与感言，从中探寻大工红色基因“传承者”的现实版诠释；继续拓展外沿，将话剧《屈伯川》录制成广播剧、纪录片等其他丰富形式的文化作品，通过更丰富的新媒体平台和网络载体将《屈伯川》的精神内涵传播出去，加深影响力。继续探索更多学生喜闻乐见的宣传和学习形式，寓教于乐。在传统宣讲模式的基础上，将现有的素材编写成歌曲的形式，朗朗上口的旋律有利于在群体中广泛传唱，加深记忆；将故事性较强的素材编制成广播剧、宣传片等形式的文化作品，开展相关作品征集大赛，鼓励学生踊跃报名参与，通过校园媒体将优秀作品传播出去，在潜移默化中增强学生的学习和理解。

2018年7月前剧组故事感言收录整理
 2018年12月前开展座谈研讨会
 纪录片等新作品录制  长线工作

秦仕伟

108

网信中心

1.建议加快如网上办事大厅等信息化建设，减少办事次数，节约师生时间，提高办事效率。
 2.建议推行常见事项的网上联动审批机制，希望将材料一次性提交给首审部门后，在网上逐步完成审批流程，比如：一是在科研项目方面，根据常见办事种类，设计优化审批流程，形成科研院+资产处+财务处+审计处+知识产权处+国际交流与合作处+技术研究开发院+采购与招标管理办公室等业务群组。二是在教学管理方面，根据常见办事种类，设计优化审批流程，形成教务处+研究生院+学科建设办公室+学生工作处+国际交流与合作处+教师发展中心+通识与基础教育中心+注册中心的业务群组。三是在教学项目方面，根据常见办事种类，设计优化审批流程，形成教务处+资产处+财务处+审计处+知识产权处+国际交流与合作处+学科建设办公室+采购与招标管理办公室等业务群组。四是在国际交流方面，根据常见办事种类，设计优化审批流程，形成国际交流合作处+组织部+统战部+科研院+财务处的业务群组。同时建议审批群组对所需的资料、流程和时效进行相应的具体示例和规定。

网上办事大厅学校正在做，机关党委牵头负责流程梳理、优化、部门协调和流程确认，网信中心负责技术上实现。按照学校信息化基础平台建设合同，项目验收时要完成60个办事流程（包括办事流程和轻应用）的建设，预计2018年9月前完成。之后网信中心计划以常规预算的形式，每年开展一定数量的流程和轻应用建设，逐步实现更多业务的网上办理。

2018年3月网上办事大厅上线运行；
 2018年9月，完成首批60个办事流程或轻应用的建设；
 2018-2020年，逐步实现更多业务的网上办理。

王涌涛
 张巍

109

网信中心

1.校内机关部门各类业务的网上办公系统繁多且不统一，给实际操作带来不便，不仅做不到无纸化、快捷化办公且流程更复杂、更费时费力。
 2.学校整体办公自动化、信息化水平较低，各部门统计数据繁多且常常重复，不但没有给老师的工作和学生的学习带来便捷，反而增加了教师的工作量和时间成本。建议：办公信息化是大势所趋。在开发系统之前做好调研，精心设计系统，简化操作流程，降低操作系统的繁琐程度。各部门采集数据时要协同，要有数据匹配的环节。采集数据项目应合理，做到合理量化。

网上办事大厅学校正在做，机关党委牵头负责流程梳理、优化、部门协调和流程确认，网信中心负责技术上实现。按照学校信息化基础平台建设合同，项目验收时要完成60个办事流程（包括办事流程和轻应用）的建设，预计2018年9月前完成。之后网信中心计划以常规预算的形式，每年开展一定数量的流程和轻应用建设，逐步实现更多业务的网上办理。

2018年3月网上办事大厅上线运行；
 2018年9月，完成首批60个办事流程或轻应用的建设；
 2018-2020年，逐步实现更多业务的网上办理，新建系统交互性、易用性更满足师生需求。

张巍

110

网信中心

1.建议建立学校基础数据公共平台，避免反复统计、重复填报，避免用电子邮件报送关键信息。学校应加快各部门间数据共享工作，减少基层单位数据整理和统计等重复性工作。加快对学校大数据大平台的建设，减少教师因填表而带来的额外负担。
 2.希望能对各机关部门的业务系统进行整合，实现数据共享，尽量减少院系重复性录入的工作。如可以将科研系统和人事系统进行对接，为教师进行评职提供便利。
 3.学校采集师生信息经常是重复的，同样的表格可能会反复多次填写汇总，无形之中耗费了很多人力和时间，所以希望学校能从电子科技的角度，进一步优化信息收取和存储机制，减轻老师同学在信息统计方面的工作量。
 4.建议加强各职能部门间的信息共享。
 5.每年填太多的表，有的表上的数据总是重复。另外表格制作不严谨，例如今年的毕设题目表格，刚开始要工资号，现在换成职工号了。这个职工号人事处都有，还得重新填。

问题一：数据共享问题
 数据治理是保证数据质量的必需手段,数据治理的价值贡献在于确保数据的准确性、安全性、适度分享和合规使用，可以实现  数据多跑路、师生少跑路 的服务理念。网信中心通过近5年的工作，通过各部门业务系统的建设，逐步解决了学校各类数据有没有的问题，而之后要解决的就是数据能不能共享和数据准不准、能不能用的问题。当前，学校已经建设了学校层面的公共数据库，也实现了部分数据的共享，但目前也仍存在较多困难，包括：一些单位对学校数据资产的重要性认识严重不足，没有意识到高质量的数据资产是提高学校软实力的重要支撑，是提高学校运转效率的重要手段，是解决师生不断重复填表问题的根本所在。存在把数据当成本部门的资源，不同意共享，不愿意拿出来；没有建立数据日常维护、更新的制度，数据不维护、不准确、不及时，导致即使有数据也无法使用；习惯于让师生不断重复填表的传统工作方式，不愿意改变，不去思考如何通过信息化手段解决等问题和现象；一些业务系统过于老旧，已经没有厂商维护，无法完成数据共享对接等。这些问题的存在，是制约学校数据资源建设的瓶颈，不彻底解决，就永远无法实现数据共享，就永远无法提供权威数据，就永远无法全面利用数据为学校进行决策支持，就永远无法解决重复填表的问题。数据治理不是仅仅靠信息部门就能完成的, 需要学校自上而下进行推进，需由网信中心制定学校数据治理整体规划，分阶段性的划分数据治理内容, 制定有效的治理指标，校领导强力推动，各部门共同完成。为保证数据治理效果,需要各部门提高认识，积极配合，努力工作，共同治理。相信经过2-3年的数据治理，学校的数据治理工作一定能完成，就可以为师生提供更优质的服务体验,  为管理者提供更便捷的业务支持, 进而提高高校管理效率和决策水平。建议学校层面首先要认识到数据治理工作也是当前学校双一流建设的重要工作之一，是提高学校软实力、提高学校运转效率的一件重要工作，是师生关注的大事，建议2018年由学校网络安全与信息化建设管理委员会统一领导、校领导担任组长组织开展学校数据治理专项工作，网信中心做好顶层设计和治理方案的规划，以校内文件的形式部署具体工作，同时加强数据治理情况的督查，建立各业务部门数据更新、维护、变更的制度，定期公开业务部门的数据质量，对工作不力的单位和人员进行追责，并在绩效上予以体现。

2018年3月校发《关于开展学校数据治理工作的通知》文件，印发学校数据治理的实施方案，启动学校数据治理工作；
 2018年全年，完成机关各职能部门共享数据的确认，明确各部门应在业务系统中维护哪些数据，明确各业务部门需要哪些共享数据，明确数据日常维护更新要求，不断完善共享公共数据库的建设；
 2018年，基本完成师生涵盖个人基本信息、教学、科研、学术成果、业务管理等方面数据在校园门户中的展示；
 2018年年底，争取实现教师所需各种表格的自动生成，即“一张表”功能。
 2019-2020年，持续进行数据治理，强化业务部门做好数据产生、更新、维护等日常管理，保证有数据且数据更新及时、准确。

张巍

111

机关党委

建议全校集中建立规章制度专区，便于查阅。

机关党委正在规划在网上办事大厅上实现规章制度集中查阅功能。

2018年10月

孟秀英

112

网信中心

建议学校进一步细化校园一卡通的身份认定种类，方便持临时玉兰卡的留学生、院聘教师使用校内学习、生活资源。

网信中心作为一卡通建设的技术和运维部门，是没有权限确认各种卡具有什么功能，各种类型卡可不可以做什么是由相关业务部门进行审批确认，并在自有的管理系统中进行管理。2018年，校园临时卡的申请已经实现线上审批，网信中心只审批是否可以办卡，至于卡片是否可以就餐、进图书馆、体育馆、游泳馆等，则由相应的业务部门审批，如有需要建议与相关部门联系。同时，网信中心也已经规范了自聘人员玉兰卡的办理，将自聘人员分为教学科研人员、行政人员、工勤人员，并相应赋予一卡通的权限。

2018年10月

翟鸣宇

113

网信中心

经过改造后，第一教学馆的多媒体是使用教工玉兰卡一卡开关设备的，但是，外教使用的玉兰卡不能实现该功能，每年外国语学院会聘用10多位外教，担负了大量的外语教学，考虑到外教在一馆教学的情况，建议妥善解决该问题。

经与教务处、外国语学院沟通，教务排课系统的外教信息是教务处自己编码和录入的数据，人事系统中不存在这些数据，因学校正式卡的数据都是从人事系统中教工数据同步过来，因此外教只能办理临时身份卡，而临时卡的信息又与教务处自己编码信息对不上，因此此问题暂时没有技术解决方案。建议由外教管理部门牵头，组织相关部门共同研究解决方案，网信中心负责具体的技术支持。

配合业务主管部门完成相关工作

翟鸣宇

114

网信中心

希望降低网费，提高网速。
 教室网络不如宿舍的网络效果好，希望进一步检查。

我校网络经过持续改造和建设，目前已经保障了各用户桌面100M的速度，而且学校出口已经达到20G，目前出口只跑到10G，还有一半的空闲，因此不存在网速低的技术瓶颈。至于极个别用户反映速度低，大多问题体现在用户私自安装了小路由器，一个IP带多台上网设备，由于小路由器质量、配置错误和用户多等原因，有可能导致上网慢的现象出现。对于用户反映上网慢，我们已经提供了多渠道的报修方式（网上自助服务系统和呼叫中心84707007），用户可以在第一时间报修。网信中心也要求维修人员与用户说明原因，得到用户满意确认才算做问题解决。针对反映网费高的问题，我校网费收费标准是：学生20元/月，含30G免费流量，教师是10元/月，含30G免费流量，学生和教师超过免费流量后1元/G。网费的测算标准是按照80%用户的月使用流量进行测算，80%用户每月平均流量上线是多少，我们就将免费流量调整到多少。根据用户的实际使用情况，2017年网信中心已经将原来的20G免费流量提高到30G，并免去了师生开网的费用，降低了资费。对于个别用户反映网费贵，主要原因包括：长时间大量地下载视频或在线观看视频、打游戏，或者一个教师IP下面带了多个用户。对于此种原因导致的上网费用过高，只能通过加强用户管理教育来实现。另我校采用的按流量收费的策略，主要是为了保障校园网出口带宽合理增长。如果不限制流量，则校园网出口会呈现爆发式的增长，出口拥堵，结果就是导致所有人上网都慢。另外有的高校采用了包月的策略，但实际上是对网络访问速度和资源进行了限制，上网体验不好，故我校没有采用此策略。

无需解决，出现问题可随时报修。

张巍

115

网信中心

针对目前校园各业务网站、包括门户网站，通知多，老师时间有限，无暇一一浏览，能否将通知与老师email自动关联。方便老师阅读。

考虑到各部门每天发布通知较多，故没有采用通知邮件提醒的策略，避免频繁发送邮件对用户造成干扰。有此需求的教师可以安装i大工移动校园，在校内通知模块中可以随时查看各类通知、文件等内容，也可以在公共通知模块中订阅感兴趣的通知。

已经有更好的方案，此建议不需解决。

张巍

116

校办

不同部门面向基层机关行政人员召集工作会议时希望尽量做到协调有序，避免会议安排彼此冲突的情况。

为更好统筹学校重要会议，学校办公室牵头制定了会议日制度，并实行《学校一周重要会议安排》、《学校领导一周日程安排》预报制度，对学校每周重要会议进行合理安排。学校办公室将提醒各部门安排面向基层机关行政人员工作会议时，应根据学校会议日和一周重要会议安排，妥善做出合理安排。

已完成

屈丽虹

117

财务处

兼职的教师（如科研秘书）和辅导员不给报销电话费。

1、对于辅导员报销电话费问题，已由学生处拟定《关于我校辅导员移动通讯费报销的建议报告》及批示意见，现辅导员移动通讯话费按80元/月标准报销，已经具体执行；
 2、科研秘书、科研财务助理移动通讯费不在公务移动通讯费管理办法实施范围，沿用原有报销方式在相应科研经费中报销；如学部学院另有内部规定的，从其内部规定；
 3、财务处正在积极调研，与科研院共同研究起草科研人员移动通讯费报销办法；
 4、财务处已经着手建立学部学院调研沟通渠道，针对报销中遇到的问题及时收集意见和建议，提高政策制定的科学性及制度执行的可行性。

此问题系对政策理解不清，已经解决。

王世宇

118

校办

大学有些部门在文件起草印发时，未能充分考虑城市学院“民办高校”特殊性，城市学院相关工作开展不便。如：关于公车封存处置、移动电话费报销等文件。
 措施建议：建议大学行文时，能够充分考虑城市学院的特殊情况，必要时可附“城市学院另行制定”等条款。

学校办公室在党委常委会和校长办公会审议文件制度以及公文印发环节，注意对适用对象的提醒和审核把关，及时提醒责任部门是否考虑城市学院等单位的特殊性，做好征求意见。

长线任务

曲长生

119

校办

学校整体上对信息化工作重视程度不够，有些部门不配合、不理解，有些工作流程没有理顺，导致信息化工作推行困难，需要学校层面自上而下重视和统筹协调推进。

学校办公室做好与网络与信息化中心的沟通，将相关问题和工作计划纳入教代会工作报告和年度工作要点，加强推动。

校办负责部分已完成

曲长生

120

校办发改办

加强顶层设计，学校可成立深改组，全面梳理阻碍学校发展的各种藩篱。

综合改革工作由发展规划与综合改革办公室负责。学校办公室已在征求新年度工作计划中要求各部门梳理问题和建议，学校领导班子成员也正结合工作总结和下年度工作安排梳理问题建议，学校办公室将结合工作教代会工作报告和要点起草，加强沟通协调，将相关任务列入工作安排。

校办负责部分已完成

曲长生

121

校办

学校各个部门办公缺乏协调和统筹。
 建议：建议各部门之间加强各部门之间的资源共享，减少教师对事务性工作的投入。

学校办公室负责的办公事项，正通过信息化平台建设等方式，简化程序，方便师生。学校正在建设公共数据平台，实现资源共享，解决师生反复填表的问题。

长线工作

曲长生

122

校工会

加强校园文化建设工程，包括教师健身工程等一系列利于师生身心健康的工程。

2018年，校工会将在原有以部门工会为单位组织活动的基础上，增加以工会小组为单位的文体活动项目，动员更多的教职工参与进来；进一步加强教工文体协会的建设，为教职工参加活动创造条件；继续依托女教工月、校庆月、青椒月、示范月开展主题性文体活动，做到每月有比赛；倡导全校教职工常年坚持一项文体活动。2018年已经按照计划，落实开展学校教职工健康工程，保证每周进行一次教职工体育和健康活动。

贯穿全年

冯振业

123

校友处

在接受校友捐赠的物品时，应考虑该物品是否合适摆放并合理安排摆放位置。

校友处答复：此项工作，曾于2016年接受校友捐赠摆放胡国栋教授塑像时，学校校长办公会讨论决定，归属于各学部学院管辖范围内捐赠物品摆放，由各学部学院负责；归属于学校公共管辖范围内捐赠物品摆放，由发展规划与综合改革办公室负责审批。

已完成

发展规划处和各学部学院

124

校园办

校园办答复：纳入景观规划与校友处协调

2018/9/30

王艾琳

125

校园办

西部校区地下通道改扩建和盖板工程去年开始施工至今已经一年有余，尚无法看到明确的进度安排和完工迹象，项目进度缓慢，防尘措施不到位。

地道桥改扩建工程主体由高新园区城建局负责施工，并于2017年8月通车，上层收尾工程于2017年10月完成。地道桥工程完工后我校进行桥面铺装工程，施工单位于2017年11月进场施工，因实际冬季施工问题，工程进度较慢，施工单位已尽力施工，预计于2018年春季开学前完成铺装工程，地道桥两侧绿化工程将于2018年春季进行施工。届时将解决该问题。

2018/4/15

孙浩

126

校园办

西部校区和主校区之间的路希望能够尽快开通，为老师和学生的出行提供便利。

地道桥改扩建工程主体由高新园区城建局负责施工，并于2017年8月通车，上层收尾工程于2017年10月完成。地道桥工程完工后我校进行桥面铺装工程，施工单位于2017年11月进场施工，因实际冬季施工问题，工程进度较慢，施工单位已尽力施工，预计于2018年春季开学前完成铺装工程，届时将解决该问题。

2018/4/15

孙浩

127

校园办

基础设施的维护希望更加及时，经常有挖坑不及时回填、马路下水盖损坏和马路两侧石条不全的情况，易造成安全隐患，希望设立定期巡视制度和报修制度，报修方法需要更加透明便捷。

已经建立校园巡查制度和报修制度，加强宣传，使学校师生了解报修渠道。报修流程已纳入第2批网上办事大厅建设计划，拟于9月上线。

2018/4/15

赫英辉

128

校园办

尽快保留并传承红色基因的物件和建筑，挖掘、保护、传承大工的红色基因。

纳入景观规划与档案馆协调

2018/3/31

王艾琳

129

校园办

希望尽快畅通西北门通往西部校区的道路，让在西部居住或办公的教职工不必绕圈出行。在管院新大楼的门前应加一个大门，现在多辆大客车停在道路两旁，附近交通环境比较复杂。

地道桥改扩建工程主体由高新园区城建局负责施工，并于2017年8月通车，上层收尾工程于2017年10月完成。地道桥工程完工后我校进行桥面铺装工程，施工单位于2017年11月进场施工，因实际冬季施工问题，工程进度较慢，施工单位已尽力施工，预计于2018年春季开学前完成铺装工程，届时将解决该问题。老红凌路管经大楼门前道路产权归属不是我校，我办正在协调政府国土、城建、规划等相关部门，对该道路进行封闭，预计在2019年完成对老红凌路的整体封闭工作。

2019年12月

孙浩

130

校园办

校园环境需要整治。民勇超市附近管理较为混乱，小商小贩占道经营、墙面随意张贴小广告等问题较为严重，希望学校能够加强沟通，规范校园环境管理。

这是多年反映的老问题，按照协议民勇2023年交回学校管理，目前介入经营活动有难度。经研究，建议采取实施学校十三五校园规划中西山生活区规划中西山一条街（菁英路）环境改造方案的方式对该路段进行综合改造方式与后勤处、保卫处一并解决。

2018/12/31

赫英辉

131

组织部宣传部

教师作为基层单位的支部书记，不仅要承担大量的教学科研任务，还要花很多精力搞好支部学习和建设，甚至将很多精力花在了找学习资料上。建议学校组织部在要求基层党支部开展学习的同时，能够将相关学习资料、PPT、视频等共享给基层支部，这样不仅减轻基层支部书记工作量，也利于基层支部学习统一标准、把握方向。

在组织部（党校）网站上及时更新最新的讲话精神，上级安排的学习文件和资料也会第一时间传达到各基层党工委、二级党组织，同时也请基层党支部及时关注校园门户上党委理论学习中心组学习安排和党委宣传部发布的学习通知。党委组织部（党校）也会不定期组织形式生动的学习活动。

已完成

戴磊

132

宣传部

理论学习与业务工作结合不够。对党的基本理论和不同时期的重要指导思想的领会尚不深刻，学用结合有待进一步提高，用科学理论指导实践、解决问题的能力不够强。

宣传部答复：加强对二级党组织中心组学习“学用结合”情况的监督检查，在2017年第四季度的二级党组织中心组学习情况通报中，对“学用结合”开展好的单位进行表扬，引领二级党组织学习导向；在2018年制定全校政治理论学习安排意见及校党委中心组年度学习计划时，专门强调结合实际、学用结合。加强与基层单位理论学习资料的共享，每期理论学习参考资料均发给二级党组织宣传专干，并要求转发至全体党员。

长线工作

牟霖

133

组织部

组织部答复：理论学习应坚持“两学一做”学习教育常态化制度化，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，要以增强理想信念和忠诚担当为出发点，在此基础上还要学习高等教育的一般规律和大学的发展趋势。2017年学校党校加强了全校基层党支部书记的校级轮训工作，将此作为每年的常规工作，党委组织部安排专门定期进行督导落实,进一步增强基层党支部书记的政治业务水平。

已完成

戴磊

134

宣传部

校区自然环境和教学设施非常优秀，但优秀、经典文化活动缺乏和文化内容单一的问题仍旧突出，希望学校有关部门将文化活动多带到开发区校区。

增加投入，加强统筹，拓展文化活动覆盖面，将校园文化节，大工“文苑”等品牌活动以合适的方式和开发区校区、盘锦校区形成对接共享机制，力争做到多校区文化资源共享，全面提升多校区文化氛围和师生文化品位。2017年暑假，在开发区校区荷花盛开之时，党委宣传部、新闻中心安排记者专门赶赴校区拍摄盛开的荷花，并在学校官方微信推送，传播范围很广，影响力较大，对开发区校区起到了积极的宣传作用。2018年，第九届校园文化节外请的高雅艺术演出，已经将开发区校区和盘锦校区统筹考虑，党委宣传部和演出团体正在进行沟通，争取将演出也派给两个校区，让校区学生感受浓郁的文化氛围。

长线工作

李明智

135

学生处

希望给予留学生勤工助学机会，如果国家政策允许的情况下，在机关不涉密的部门能够为留学生提供机会，让他们更了解学校机关工作，让他们更亲华、爱华。

我校勤工助学岗位是国家资助体系的一部分，主要是面向学校家庭经济困难的本科生设立的岗位，目前，对于留学生的资助还没有纳入国家资助体系范围内。

根据国家助学体系的界定暂不能用学校勤工助学基金为留学生设置勤工助学岗位

郭驰

136

学生处

辅导员的队伍较好但是普遍年龄较小，希望辅导员队伍年龄大一些，更成熟一些。

学生处将积极制定政策，为辅导员提供更多的平台和发展机会，使更多的优秀人才致力于长期从事大学生思想政治教育工作，也鼓励有热情、有经验的老教师加入到学生工作队伍担任兼职辅导员，从事大学生思想引领、学业指导、习惯养成等工作。

已下发辅导员队伍相关文件

郭驰

137

研究生院
 财务处

 教师课题组发放研究生科研补助税率太高，希望学校想办法合理避税。

研究生院答复：教师为研究生发放科研补助需要交纳税费的问题，是在科研院办理补助发放时候的要求，创新办发放的各项奖助学金均不必交纳税费。
 财务处答复：按照目前税务局个人所得税缴税流程，个所税均采用实名缴税，每笔个人收入均需填写身份证号等个人信息上报到地税局系统，并按收入性质缴纳个人所得税；在税务政策方面，学生与学校无劳务关系，只能适用劳务酬金税率，目前为止，所咨询其他高校也是按劳务酬金税率缴税。如老师了解其他高校或地区有好的做法和税收政策，欢迎随时提供材料和信息，我们将积极调研并尽最大努力向税务机关争取优惠政策。

按照现行国家税务法律法规，研究生科研补助只能适用劳务报酬计税方式。在国家税务法规不做调整的情况下，不存在合理避税的空间。

王成伟

138

研究生院

 我校现行研究生补助标准与国内高校或科研院所尚存在一定差距，希望可以适当提高研究生补助标准。

我校一直重视研究生的奖助待遇问题，2017年通过第六次修订相关细则、制定提高博士生助学金标准和延长部分硕士生助学金发放时限的补充规定，来进一步提高研究生的奖助水平，相信在2018年学校会继续加大此项投入，不断提升研究生的奖助水平。
 1、对研究生奖助学金实施细则进行了第六次修订，并于2017年9月发文（大工办发[2017]72号）执行。2、撰写了《关于落实国家要求进一步提高博士生国家助学金资助标准的实施方案》，经校长办公会审议通过，由学校垫资提高博士生助学金的标准到2250元/月，自2017年3月起落实发放。3、撰写了《关于落实补发硕士毕业生国家助学金和国家财政拨款差额的实施方案》，经校长办公会审议通过，自2017届硕士毕业生开始施行。计划对研究生奖助学金实施细则进行了第七次修订。

长线工作

王晓东

139

研究生院

研究生思想素质提升和学术能力培养都离不开导师的全面指导，研究生实施导师责任制，希望进一步提出有效举措加强研究生导师思想政治教育责任意识，深入了解和掌握研究生的思想动态，关注并及时解决研究生的心理健康问题，引导研究生将思想素质提升和学术能力培养相结合，加强研究生就业创业指导，引导研究生将个人事业发展与国家需要相结合，协助各级党组织做好研究生党建工作。

研究制定《中共大连理工大学委员会关于进一步加强研究生导师思想政治教育责任的实施办法》（大工委发〔2017〕119号），强化导师思政教育责任意识。研工处将《中共大连理工大学委员会关于进一步加强研究生导师思想政治教育责任的实施办法》宣讲工作列入2018年工作要点，并要求各培养单位2018年进行100%全覆盖。积极策划“导师+”系列活动，正在进行师生羽毛球赛，有效促进师生交流。

长线工作，抓好《中共大连理工大学委员会关于进一步加强研究生导师思想政治教育责任的实施办法》（大工委发〔2017〕119号）的宣传和落实工作。积极开展“导师+”系列活动。

郭永欣

140

研究生院

研究生选课系统慢，经常出现无法正常选课的情况。
 研究生院应根据学校自身特色制定培养方案，不能一味跟随其他学校的模式，方案要更加有特色更加宽松，例如目前建筑与艺术学院研究生需要学统计学等数学大类的课程，由于学生在这些方面基础薄弱，本科没有进行相关方面的学习，学起来比较吃力，而且对专业学习方向没有必然帮助。

选课系统慢是由于瞬时峰值太高，系统开发公司已经对系统的软硬件进行了优化，2017年秋季学期选课系统的表现已经比前几年要好，但还达不到流畅的程度，我们会让系统开发公司继续进行优化，争取下次效果更好。
 在2016年全面修订研究生培养方案指导意见时征求过所有学部学院的意见，当时建艺学院关于数学课的问题未提出意见，若经过实践教学发现建艺学院的学生学习数学存在困难，可在下一次修订培养方案时提出，然后进行调整。系统开发公司已经对系统的软硬件进行了优化，2018年3月研究生选课正常。

长线工作

张建红

141

研究生院

在研究生管理信息系统中存在未报到的学生始终显示在学的情况。存在对于硕士转为博士的学生，硕士学号也还显示在学的情况。

研究生院发文公布未报到研究生后，需要在系统中对这些研究生进行取消学籍处理。2016年启用新系统后，导致一些数据没有及时转换，发现该问题后，研究生院具体负责老师重新梳理了数据，现已将个别漏处理的全部在系统中补齐。硕博连读学生，通过硕博连读考核并录取为博士后，硕士学号在研究生管理信息系统中自动处理为显示“硕转博”状态，“硕转博”是存档状态的一种。但出于学生需要，该生仍可用硕士学号登录系统做申请硕士学位答辩，申请打印硕士阶段成绩单操作。经核实，系统中未查到硕士转为博士后硕士仍为“在学”状态情况。

2017年及之前录取未报到研究生已完成。

张建红

142

资产处

二馆窗户需要维修、维护，漏风、透寒现象较为严重。

目前二馆主要由建艺学院和教务处安排教室使用，按照学校部署建艺学院计划搬迁至市内校区，待搬迁后进行整体改造。二馆窗户是早年更换的塑钢窗，使用年限较长，受当年技术局限性保温效果与当今技术有一定差距。1、已安排物业公司对二馆窗户进行逐扇检查，能够维修的已及时维修，不能维修的已将位置登记；2、计划根据登记情况，对不能维修的进行进行更换。3、计划对主校区窗户等楼宇设施进行检查，形成楼宇状况报告，根据具体问题专项解决。

二馆窗户维修已完成。

高文

143

资产处

现有固定资产管理问题，理工附属高中属于多部门管理单位，行政隶属上属于大连理工大学，但又是独立法人单位，存在资产管理的空白，目前附属高中的固定资产不能统一归口理工大学的资产管理，导致学校的采购招标工作不能正常进行，附属高中采购工作既不能找教育局，也不能找理工大学，出现了无上级主管部门管理的状态。

资产管理处（国资办）经与附属高中、财务处、设备处沟通了解情况后，形成如下建议：一、请附属高中理清现存问题，包括存在问题原因和涉及到的资产具体情况等，提出工作建议，并向分管校领导汇报；二、建议学校组建专项小组，由分管副校长担任组长，小组成员为资产处（国资办）、设备处、财务处、审计处、附属高中等部门有关负责人，研究制定解决方案，明确后续管理机制。

由附属高中形成专题汇报给主管校长专项调研后协调解决

陈桂研

144

组织部

学部党务专职人员配备不足。对党务人员配置上没有落实31号文件的要求。在全面从严治党的要求下，不利于基层支部党支部建设，存在党建基础工作不扎实的情况。

经学校党委常委会研究，学校已增设了专职党务工作队伍职数，计划在学校副处级和科级干部调整时统一配齐。

2018.07

金德辉

145

组织部

按照全面从严治党的总体要求，附属高中全面加强党的建设，但高中目前党务人员仅有一个编制，就是党总支书记，目前还兼任学校校长，行政工作是日常主要工作。学校没有专职组织员和党工委书记，党务工作开展全部由兼职党务工作者完成，这些兼职人员也是一线教师，教学任务重，存在超负荷工作问题，同时在专业性上也存在一定问题。

结合学校和附属高中实际情况，组织部会结合全校副处级干部和科级干部调整工作统筹考虑。

2018.07

金德辉

146

组织部

党建经费的使用:希望学校能够针对党建经费使用出台指导意见，对使用范围、方式等予以指导。

学校党建经费一部分来自党费，具体的使用范围、方式有党费使用文件指导；另一部分来自学校经费，具体的使用范围、方式需要参照学校相关文件和党费使用文件。特殊问题可与组织部联系。

已完成

戴磊

147

组织部

机关部门岗位职责需进一步优化和整合，做好职能梳理和划分，避免职能真空、交叉导致的管理和决策运行效率低的问题。

目前学校已经结合机关处级干部岗位调整对各部门职能职责进行了进一步的优化和整合，例如党委教师工工作部不再与人事处合署办公而与党委人才办合署办公，成立了党委政策研究室等。学校正在进行各部门职能调研，下一步进行优化。

已完成

戴磊

148

组织部

机关部门和二级单位之间的权责边界划分不够清晰，由此造成工作效率下降。

学校已经结合机关处级干部岗位调整对各部门职能职责进行了进一步的优化和整合，例如党委教师工工作部不再与人事处合署办公而与党委人才办合署办公，成立了党委政策研究室等。同时在新调整的正处级干部送岗到任会上，各分管校领导已经又对部门工作职责进行了进一步明确。

已完成

戴磊

149

组织部

机关的科级和副处干部是学校绝对核心战斗力，应把全部心思放在着工作上，树正气，建立正确的政绩观。对极少数不合格的干部，应继续实行干部能上能下的管理机制。

学校已经出台了《大连理工大学领导干部试用期满考核办法》，同时新建立了干部年底考核系统，对干部进行多层次、多渠道、多侧面的考核，对考核不合格的两名处级干部进行了免职。

已完成

金德辉

150

组织部

建议学校在规章制度建设上，加强职责部门、领导干部的责任担当体系建设。

组织部出台了《大连理工大学内设机构领导班子和领导干部年度考核办法》《大连理工大学干部工作领导小组会议事规则 》《中共大连理工大学委员会二级党组织委员会议事规则》和《大连理工大学学部（学院）党政联席会议事规则》，加强对干部的考核，同时规范权力运行机制，强化担当意识。

已完成

金德辉

151

组织部

校区已经对校区的组织架构和人员编制做了深入调查和研讨，形成了完整干部落实、人员落实和核岗定编的工作报告上报学校，但目前仍靠各个学院人员支撑校区运行，对全新的机构学校应给予关注和支持，尽快解决人员和编制问题。

组织部已经在前期调研的基础上形成了《盘锦校区管理体制机制建设方案（草案）》，对组织架构进行了系统梳理。待党委常委会审批。

2018.05

金德辉

152

组织部

研究生需加强党建工作，建议增加研究生专职管理队伍，希望增设分管研究生工作的副书记。
 干部选拔任用方面，机关工作显示度相对较高，因此希望在选拔程序上从院系工作的实际出发进行选拔和任用。建议以学生宿舍为单位设立党支部进行自我管理。

目前，各学部学院基本上设置了分管学生的副书记和分管党务的副书记，是否增设分管研究生工作的副书记，还需要根据中央精神，结合学校实际以及学部学院领导班子构成等多方面因素进行论证。在2017年1月进行的科级干部民主推荐会中，考虑到机关和院系工作显示度的问题，机关和院系的民主推荐票分开做，分开进行推荐，进一步体现公平公正。以后的工作中，还会根据工作实际充分考虑。
 目前学校已建立了17个社区临时党支部，校党委组织部稍后将协同相关部门对学生党支部设置工作进行专项研究。各党工委、二级党组织可按照“三个有利于”原则指导设置学生党支部，需注意合理控制党支部人数；需注意保证党支部建设的稳定性，每届任期为3年。

2018.07

金德辉

153

机关党委

其他涉及全机关作风建设的问题

将出台加强机关作风建设的举措全面进行整改。

2018.05

王涌涛